Ezen az oldalon
A probléma oka
Több olyan terméket küldött be, amelyhez ugyanaz az elemcsoport azonosítója [item_group_id]
attribútum tartozik, de nem mind ugyanazokat a változatattribútumokat tartalmazzák. A változatattribútumok segítenek megkülönböztetni azokat a termékeket, amelyek bár hasonlók, bizonyos jellemzők (pl. méret [size]
, szín [color]
, állapot [condition]
vagy nem [gender]
) tekintetében azonban különböznek. Annak érdekében, hogy pontosan azonosíthassuk a termékeit, ugyanazokat a változatattribútumokat adja meg minden olyan terméknél, amelyhez ugyanazt az elemcsoport azonosítója [item_group_id]
attribútumot használja, vagy ne adja meg az elemcsoport azonosítója [item_group_id]
attribútumot ezeknél a termékeknél.
A probléma megoldása
A probléma megoldása érdekében keresse meg az adott termékekhez tartozó termékadatokat (az azonosító használatával). Ügyeljen rá, hogy az elemcsoport azonosítója [item_group_id]
attribútumhoz ezt az értéket használó minden egyes termékhez egyedi értéket (pl. méret [size]
vagy szín [color]
) is adjon meg a változatattribútum esetén.
Termékek kijavítása egyenként közvetlenül a Merchant Centerben
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
Kattintson a kijavítani kívánt termék megnevezésére, majd a Termék szerkesztése lehetőségre.
Győződjön meg arról, hogy a terméknél egyedi értéket (pl. méret [size]
vagy szín [color]
) is megadott a változatattribútum esetén.
Kattintson a Mentés gombra.
Egyszerre több termék kijavítása
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
A letöltés ikont kiválasztva letöltheti az összes probléma vagy az adott probléma által érintett összes termék .csv listáját.
Vesse össze a letöltött listát a feltöltött termékadatokkal, és győződjön meg arról, hogy az elemcsoport azonosítója [item_group_id]
attribútumhoz ezt az értéket használó minden egyes terméknél egyedi értéket (pl. méret [size]
vagy szín [color]
) is megadott a változatattribútum esetén.
Töltse fel újra a javított termékadatokat a Merchant Centerbe a kiválasztott feltöltési módszerrel.
Következő lépések
Miután elvégezte a kért módosításokat, ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a „Beavatkozást igényel” oldalon.
Ne feledje: Időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a „Beavatkozást igényel” oldalon.