Themen in diesem Hilfeartikel
Ursache dieses Problems
Sie haben mehrere Produkte eingereicht, die dieselbe Artikelgruppen-ID [item_group_id]
verwenden, aber nicht dieselben Variantenattribute enthalten. Mit Variantenattributen können Sie Produkte unterscheiden, die ähnlich sind, aber sich durch unterschiedliche Funktionen unterscheiden, wie z. B.Größe [size]
, Farbe [color]
, Zustand[condition]
oderGeschlecht[gender]
. Damit wir Ihre Produkte korrekt identifizieren können, müssen Sie entweder die gleichen Variantenattribute für alle Produkte verwenden, die unter dieselbe Artikelgruppen-ID [item_group_id]
fallen, oder die Artikelgruppen-ID [item_group_id]
für diese Produkte ganz weglassen.
Problembehebung
Um dieses Problem zu beheben, suchen Sie in den Produktdaten nach diesen Produkten (anhand der ID). Achten Sie darauf, dass für jedes Produkt, das diesen Wert für das Attribut Artikelgruppen-ID [item_group_id]
verwendet, auch ein eindeutiger Wert für ein Variantenattribut eingereicht wurde, z. B. Größe [size]
oder Farbe [color]
.
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
Vergewissern Sie sich, dass Sie für dieses Produkt auch einen eindeutigen Wert für ein Variantenattribut wie Größe [size]
oder Farbe [color]
eingereicht haben.
Klicken Sie auf Speichern.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol „Herunterladen“ , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und achten Sie darauf, dass Sie für jedes Produkt, das diesen Wert für das Attribut Artikelgruppen-ID [item_group_id]
hat, auch einen eindeutigen Wert für ein Variantenattribut eingereicht haben, z. B. Größe [size]
oder Farbe [color]
.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.