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この問題が発生している理由
同じ商品グループ ID [item_group_id]
を使用する複数の商品を登録しましたが、すべてに一貫したバリエーション属性が指定されていません。バリエーション属性を使用すると、サイズ [size]
、色 [color]
、状態 [condition]
、性別 [gender]
などが異なる類似商品を区別できます。商品が正しく識別されるよう、同じ商品グループ ID [item_group_id]
を使用するすべての商品に一貫したバリエーション属性を指定するか、こうした商品には商品グループ ID [item_group_id]
を指定しないでください。
問題を解決する方法
この問題を解決するには、これらの商品の商品データを検索します(ID を使用)。この商品グループ ID [item_group_id]
属性の値を使用する各商品について、サイズ [size]
や色 [color]
などのバリエーション属性に一意の値を登録してください。
Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。
この商品について、サイズ [size]
や 色 [color]
などのバリエーション属性に一意の値を登録してください。
[保存] をクリックします。
複数の商品を一度に修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
ダウンロード アイコン を選択して、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)をダウンロードします。
ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して確認し、この商品グループ ID [item_group_id]
属性の値を使用する各商品について、サイズ [size]
や 色 [color]
などのバリエーション属性に一意の値を登録してください。
選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。
次のステップ
必要な変更を行ったら、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。