Σε αυτή τη σελίδα
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Υποβάλατε πολλά προϊόντα που χρησιμοποιούν το ίδιο αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id], αλλά δεν περιλαμβάνουν με συνέπεια τα ίδια χαρακτηριστικά παραλλαγής. Τα χαρακτηριστικά παραλλαγών συμβάλλουν στη διαφοροποίηση προϊόντων που είναι παρόμοια μεταξύ τους, αλλά διαφέρουν ανάλογα με τα χαρακτηριστικά, όπως το μέγεθος [size], το χρώμα [color], η κατάσταση [condition] ή το φύλο [gender]. Για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να εντοπίσουμε σωστά τα προϊόντα σας, είτε παρέχετε το ίδιο σύνολο χαρακτηριστικών παραλλαγής για όλα τα προϊόντα που χρησιμοποιούν το ίδιο αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id] ή μην παρέχετε το αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id] για αυτά τα προϊόντα.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Για την επίλυση αυτού του προβλήματος, αναζητήστε τα δεδομένα προϊόντων για αυτά τα προϊόντα (χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό). Βεβαιωθείτε ότι για κάθε προϊόν που χρησιμοποιεί αυτή την τιμή για το χαρακτηριστικό αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id], έχετε επίσης υποβάλει μια μοναδική τιμή για ένα χαρακτηριστικό παραλλαγής, όπως μέγεθος [size] ή χρώμα [color].
Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.
Βεβαιωθείτε ότι για αυτό το προϊόν έχετε υποβάλει επίσης μια μοναδική τιμή για ένα χαρακτηριστικό παραλλαγής, όπως μέγεθος
[size] ή χρώμα [color].
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης
για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων και βεβαιωθείτε ότι, για κάθε προϊόν που χρησιμοποιεί αυτή την τιμή για το χαρακτηριστικό αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου
[item_group_id], έχετε επίσης υποβάλει μια μοναδική τιμή για ένα χαρακτηριστικό παραλλαγής, όπως μέγεθος [size] ή χρώμα [color].
Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.
Έχετε υπόψη: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.