Τρόπος διόρθωσης: Λείπει τιμή χαρακτηριστικού για ομαδοποιημένες παραλλαγές

Υποβάλετε αυτήν την τιμή για όλες τις παραλλαγές προϊόντος στην ίδια ομάδα

Υποβάλατε πολλά προϊόντα που χρησιμοποιούν το ίδιο αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id], αλλά δεν περιλαμβάνουν με συνέπεια τα ίδια χαρακτηριστικά παραλλαγής. Τα χαρακτηριστικά παραλλαγών συμβάλλουν στη διαφοροποίηση προϊόντων που είναι παρόμοια μεταξύ τους, αλλά διαφέρουν ανάλογα με τα χαρακτηριστικά, όπως το μέγεθος [size], το χρώμα [color], η κατάσταση [condition] ή το φύλο [gender]. Για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να εντοπίσουμε σωστά τα προϊόντα σας, είτε παρέχετε το ίδιο σύνολο χαρακτηριστικών παραλλαγής για όλα τα προϊόντα που χρησιμοποιούν το ίδιο αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id] ή μην παρέχετε το αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id] για αυτά τα προϊόντα.

Οδηγίες

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Merchant Center.
Κάντε κλικ στην επιλογή Προϊόντα στο μενού πλοήγησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγνωστικά στοιχεία.
Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβλήματα στοιχείων για να δείτε τα τρέχοντα προβλήματα που επηρεάζουν τα προϊόντα σας.

Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα:

Κάντε κλικ στο κουμπί λήψης δίπλα στο κουμπί φίλτρου , κάτω από το γράφημα και πάνω από τη λίστα των προβλημάτων.

Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα:

Εντοπίστε το πρόβλημα κάτω από τη στήλη Πρόβλημα και μετά κάντε κλικ στο κουμπί λήψης στο τέλος της σειράς.

Για να δείτε μια λίστα με έως και 50 προϊόντα με αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα:

Εντοπίστε το πρόβλημα στη στήλη Πρόβλημα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή παραδειγμάτων στη στήλη Επηρεαζόμενα στοιχεία.

Φιλτράρετε την αναφορά που κατεβάσατε, ώστε να βλέπετε μόνο προϊόντα με:
"Τίτλος προβλήματος" = Χαρακτηριστικό που λείπει για ομαδοποιημένες παραλλαγές
Αναζητήστε αυτά τα προϊόντα στα δεδομένα προϊόντων (χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό). Βεβαιωθείτε ότι για κάθε προϊόν που χρησιμοποιεί αυτήν την τιμή για το χαρακτηριστικό αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id], έχετε επίσης υποβάλει μια μοναδική τιμή για ένα χαρακτηριστικό παραλλαγής, όπως μέγεθος [size] ή χρώμα [color].
Καταργήστε τυχόν διπλότυπες προσφορές για τις οποίες δεν υπάρχουν χαρακτηριστικά παραλλαγής.

Αφού ενημερώσετε τα δεδομένα προϊόντος, υποβάλετέ το ξανά χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους:
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.

Έχετε υπόψη τα εξής: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;