Op deze pagina
Waarom dit probleem zich voordoet
U heeft meerdere producten ingevuld die dezelfde productgroep-ID [item_group_id] hebben, maar niet altijd dezelfde variantkenmerken gebruiken. Met variantkenmerken kunt u onderscheid maken tussen producten die vergelijkbaar zijn, maar op sommige punten verschillen, bijvoorbeeld maat [size], kleur [color], staat [condition] of geslacht [gender]. We kunnen uw producten alleen correct identificeren als u voor alle producten met dezelfde productgroep-ID [item_group_id] dezelfde variantkenmerken opgeeft of als u voor deze producten geen productgroep-ID [item_group_id] gebruikt.
Hoe u dit probleem oplost
U lost dit probleem op door in uw productgegevens naar die producten te zoeken (met behulp van de ID). Ga na of u voor elk product dat deze waarde voor de productgroep-ID [productgroep_id] gebruikt ook een unieke waarde heeft gegeven voor een variantkenmerk, zoals maat [size] of kleur [color].
Producten een voor een corrigeren in Merchant Center
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Klik op de titel van het product dat u wilt corrigeren en daarna op Product bewerken.
Zorg dat u voor dit product ook een unieke waarde voor een variantkenmerk opgeeft, zoals maat
[size] of kleur [color].
Klik op Opslaan.
Meerdere producten tegelijk corrigeren
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Selecteer het icoon Downloaden
om een lijst (.csv) te downloaden van alle producten met problemen of alleen de producten met dit specifieke probleem.
Vergelijk de gedownloade lijst met de geüploade productgegevens en zorg dat voor elk product dat deze waarde gebruikt voor de productgroep-ID
[item_group_id], u ook een unieke waarde heeft gegeven voor een variantkenmerk, zoals maat [size] of kleur [color].
Upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center via de door u gekozen uploadmethode.
Volgende stappen
Nadat u de gevraagde wijzigingen heeft aangebracht, gaat u na of het probleem is opgelost door te controleren of het niet meer staat vermeld op de pagina Vereist aandacht.
Opmerking: Het kan enige tijd duren voordat u uw wijziging terugvindt op de pagina Vereist aandacht.