请为各个具有不同外观的款式/规格提交不重复的值
您为商品数据中的颜色 [color]
属性提交了两个或多个值。这表明您的某件商品有不同的颜色,但您还没有为每个款式/规格的图片链接 [image_link]
属性分别提交不同的网址值。这导致这些款式/规格尽管颜色不同,但均显示通过图片链接 [image_link]
属性提交的同一图片。如果客户想要仔细研究您的商品,这就会让他们感到困惑或者误导他们。为确保您的每件商品都显示颜色正确的准确图片,请使用图片链接 [image_link]
属性为每件商品提交不重复的图片。
注意:您需要为每个款式/规格提交唯一的图片网址,即使同一商品的多个款式/规格在外观上看起来相同,但只要在另一方面有所不同(例如,尺寸不同),就需要提交。
操作说明
第 1 步:查看受影响的商品
- 登录您的 Merchant Center 帐号。
- 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断。
- 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。
如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 点击下载按钮 (位于过滤条件按钮 旁边,图表下方及问题列表上方)。
如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 。
要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例。
第 2 步:添加款式/规格属性
- 过滤下载的报告,以便只查看存在以下问题的商品:
"Issue title" = Same value for differing variants: image link
[image_link]
(“问题标题”= 不同款式/规格具有相同值(图片链接 [image_link]) - 在商品数据中搜索这些商品(使用商品 ID)。确保商品的每种不同颜色的单品都使用不同的图片。请使用图片链接
[image_link]
属性提交新图片。
步骤 3:重新提交商品数据
- 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
- 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。