În acest articol
De ce apare această problemă
Unul sau mai multe dintre produsele din datele despre produse folosesc același cod al grupului de articole [item_group_id], dar nu includ mai multe valori pentru variantele asociate, cum ar fi mărime [size] sau culoare [color]. Din acest motiv, pot fi afișate dubluri ale aceleiași oferte, și nu două oferte diferite care variază în funcție de mărime, culoare sau alt atribut distinct.
Cum să remediați problema
Pentru a vă asigura că putem identifica corect produsele care folosesc același cod al grupului de articole [item_group_id], trebuie să trimiteți mai multe valori unice pentru atributele de variante asociate sau să eliminați ofertele dublură din datele despre produse. Puteți rezolva această problemă și eliminând atributul codul grupului de articole.
Remediați produsele pe rând direct în Merchant Center
Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Dați clic pe titlul produsului pe care doriți să-l remediați, apoi dați clic pe Editați produsul.
Trimiteți valori unice pentru fiecare variantă care folosește același cod al grupului de articole
[item_group_id] sau eliminați atributul codul grupului de articole.
Selectați Salvați.
Remediați mai multe produse simultan
Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectați pictograma
pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.
Comparați lista descărcată cu datele despre produse încărcate. Trimiteți valori unice pentru fiecare variantă care folosește același cod al grupului de articole
[item_group_id] sau eliminați atributul codul grupului de articole.
Reîncărcați datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faceți modificările solicitate, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Rețineți: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.