Σε αυτό το άρθρο
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Δύο ή περισσότερα από τα προϊόντα στα δεδομένα προϊόντων σας χρησιμοποιούν το ίδιο αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id], αλλά δεν περιλαμβάνουν πολλές τιμές για κανένα σχετικό χαρακτηριστικό παραλλαγής, όπως μέγεθος [size] ή χρώμα [color]. Αυτό θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα την εμφάνιση διπλοτύπων της ίδιας προσφοράς, αντί να εμφανίζει δύο διαφορετικές προσφορές που διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος, το χρώμα ή κάποιο άλλο διακριτό χαρακτηριστικό.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Για να διασφαλίσετε ότι μπορούμε να εντοπίσουμε σωστά τα προϊόντα που χρησιμοποιούν το ίδιο αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id], υποβάλετε μοναδικές τιμές για σχετικά χαρακτηριστικά παραλλαγής ή καταργήστε τις διπλότυπες προσφορές από τα δεδομένα των προϊόντων σας. Μπορείτε επίσης να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα καταργώντας το χαρακτηριστικό αναγνωριστικού ομάδας στοιχείου.
Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.
Υποβάλετε μοναδικές τιμές για κάθε παραλλαγή που μοιράζεται ένα αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου
[item_group_id], ή καταργήστε το χαρακτηριστικό αναγνωριστικού ομάδας στοιχείου.
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης
για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων. Υποβάλετε μοναδικές τιμές για κάθε παραλλαγή που μοιράζεται ένα αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου
[item_group_id] ή καταργήστε το χαρακτηριστικό αναγνωριστικού ομάδας στοιχείου.
Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται προσοχή.
Έχετε υπόψη: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται προσοχή.