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Por que esse problema está acontecendo
Dois ou mais itens nos dados de produtos usam o mesmo código do grupo de itens [item_group_id], mas não incluem diversos valores para nenhum dos atributos de variantes associados, como tamanho [size] ou cor [color]. Isso pode resultar na exibição duplicada da mesma oferta, em vez da de duas ofertas diferentes que variam de acordo com tamanho, cor ou outro atributo diferenciador.
Como corrigir o problema
Para identificar corretamente os produtos que usam o mesmo código do grupo de itens [item_group_id], envie valores exclusivos para os atributos de variantes associados ou remova as ofertas duplicadas dos dados. Você também pode excluir o atributo ID do grupo de itens.
Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.
Envie valores exclusivos para cada variante que compartilhar um ID do grupo de itens
[item_group_id] ou remova esse atributo.
Selecione Salvar.
Corrigir vários produtos de uma vez
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Selecione o ícone Fazer download
para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou todos os problemas.
Compare essa lista com os dados dos produtos enviados. Envie valores exclusivos para cada variante que compartilhar um ID do grupo de itens
[item_group_id] ou remova esse atributo.
Envie novamente os dados de produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.
Próximas etapas
Após fazer as mudanças solicitadas, confira se o problema foi corrigido. Ele não vai mais estar listado na página "Requer atenção".
Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.