इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
- यह समस्या क्यों हो रही है
- समस्या को कैसे ठीक करें
- अगले चरण
यह समस्या क्यों हो रही है
आपके प्रॉडक्ट डेटा में मौजूद दो या उससे ज़्यादा प्रॉडक्ट के लिए,सामान के ग्रुप का आईडी [item_group_id] एट्रिब्यूट की एक ही वैल्यू सबमिट की गई है. हालांकि, किसी भी वैरिएंट एट्रिब्यूट के लिए, एक से ज़्यादा वैल्यू सबमिट नहीं की जाती. जैसे, साइज़ [size] या रंग [color] एट्रिब्यूट. इसका नतीजा यह होगा कि अलग-अलग रंग, साइज़ या दूसरे अहम एट्रिब्यूट के हिसाब से दो अलग-अलग ऑफ़र दिखने के बजाय, एक ही ऑफ़र दो बार दिखेगा.
इस समस्या को कैसे ठीक करें
वैरिएंट के एट्रिब्यूट की अलग-अलग वैल्यू सबमिट करें या प्रॉडक्ट डेटा से डुप्लीकेट ऑफ़र हटाएं. इससे हम उन प्रॉडक्ट की पहचान कर पाएंगे जिनके लिए सामान के ग्रुप का आईडी [item_group_id] एट्रिब्यूट की एक ही वैल्यू इस्तेमाल की गई है. इसके अलावा, सामान के ग्रुप का आईडी [item_group_id] एट्रिब्यूट को हटाकर भी इस समस्या को हल किया जा सकता है.
सीधे तौर पर Merchant Center में जाकर, हर प्रॉडक्ट की समस्या को एक-एक करके ठीक करना
Merchant Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
उस प्रॉडक्ट के टाइटल पर क्लिक करें जिसमें मौजूद समस्या ठीक करनी है. इसके बाद, प्रॉडक्ट में बदलाव करें पर क्लिक करें.
जिन वैरिएंट के लिए सामान के ग्रुप का आईडी
[item_group_id] एट्रिब्यूट की एक ही वैल्यू दी गई है उन सभी के वैरिएंट एट्रिब्यूट की यूनीक वैल्यू सबमिट करें. इसके अलावा, 'सामान के ग्रुप का आईडी' एट्रिब्यूट को हटाया जा सकता है.
सेव करें को चुनें.
इस समस्या को कई प्रॉडक्ट के लिए एक साथ ठीक करना
Merchant Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
किसी भी समस्या या सिर्फ़ इस समस्या वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट को .csv फ़ॉर्मैट में डाउनलोड करने के लिए, 'डाउनलोड करें' आइकॉन
को चुनें.
प्रॉडक्ट की डाउनलोड की गई लिस्ट को, अपलोड किए गए प्रॉडक्ट डेटा के साथ क्रॉस रेफ़रंस करें. जिन वैरिएंट के लिए सामान के ग्रुप का आईडी
[item_group_id] एट्रिब्यूट की एक ही वैल्यू दी गई है उन सभी के वैरिएंट एट्रिब्यूट की यूनीक वैल्यू सबमिट करें. इसके अलावा, 'सामान के ग्रुप का आईडी' एट्रिब्यूट को हटाया जा सकता है.
अपलोड करने के लिए चुने गए तरीके का इस्तेमाल करके, सही किए गए प्रॉडक्ट डेटा को Merchant Center में फिर से अपलोड करें.
अगले चरण
अनुरोध किए गए बदलाव करने के बाद, देख लें कि आपने इस समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर जाकर, पक्का करें कि यह समस्या वहां अब भी न दिख रही हो.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.