Tematy w tym artykule
Dlaczego występuje ten problem
Co najmniej 2 produkty w Twoich danych produktów używają tego samego atrybutu identyfikator grupy produktów [item_group_id], ale nie zawierają wielu wartości dla powiązanych wersji, takich jak rozmiar [size] czy kolor [color]. Może to spowodować wyświetlanie duplikatu tej samej oferty zamiast 2 odmiennych ofert różniących się rozmiarem, kolorem lub innym specyficznym atrybutem.
Jak rozwiązać problem
Abyśmy mogli właściwie zidentyfikować produkty, które korzystają z tego samego atrybutu identyfikator grupy produktów [item_group_id], prześlij unikalne wartości dla powiązanych atrybutów wersji lub usuń zduplikowane oferty z danych produktów. Możesz też rozwiązać ten problem, usuwając atrybut identyfikator grupy produktów.
Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij tytuł produktu, który chcesz poprawić, a następnie kliknij Edytuj produkt.
Prześlij unikalne wartości dla każdej wersji, która ma taki sam atrybut identyfikator grupy produktów
[item_group_id], lub usuń atrybut identyfikator grupy produktów.
Kliknij Zapisz.
Poprawianie wielu produktów naraz
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania
, aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów. Prześlij unikalne wartości dla każdej wersji, która ma taki sam atrybut identyfikator grupy produktów
[item_group_id], lub usuń atrybut identyfikator grupy produktów.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.
Dalsze kroki
Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.
Pamiętaj: zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie.