A cikk tartalma
A probléma oka
A termékadatokban szereplő két vagy több termék ugyanazt az elemcsoport azonosítója [item_group_id] értéket használja, azonban nem tartalmaz több értéket (pl. méret [size] vagy szín [color]) az esetlegesen kapcsolódó változatokhoz. Ennek eredményeképpen előfordulhat, hogy ismétlődések jelennek meg az ajánlatban ahelyett, hogy 2 különböző ajánlat jelenne meg, amelyekhez eltérő méret, szín vagy más megkülönböztető attribútum tartozik.
A probléma megoldása
Annak biztosítása érdekében, hogy pontosan azonosíthassuk az ugyanazon elemcsoport azonosítója [item_group_id] attribútumot használó termékeket, egyedi értékeket kell elküldenie a kapcsolódó változatattribútumokhoz, vagy el kell távolítania az ismétlődő ajánlatokat a termékadatokból. A probléma megoldásához távolítsa el az „elemcsoport azonosítója” attribútumot.
Termékek kijavítása egyenként közvetlenül a Merchant Centerben
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon
segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
Kattintson a kijavítani kívánt termék megnevezésére, majd a Termék szerkesztése lehetőségre.
Adjon meg egyedi értékeket minden egyes változathoz, amelyhez ugyanaz az elemcsoport azonosítója
[item_group_id] tartozik, vagy távolítsa el az elemcsoport azonosítója attribútumot.
Válassza a Mentés lehetőséget.
Egyszerre több termék kijavítása
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon
segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
A
kiválasztva letöltheti az összes probléma vagy az adott probléma által érintett összes termék listáját (.csv formátumban).
Vesse össze a letöltött listát a feltöltött termékadatokkal. Adjon meg egyedi értékeket minden egyes változathoz, amelyhez ugyanaz az elemcsoport azonosítója
[item_group_id] tartozik, vagy távolítsa el az elemcsoport azonosítója attribútumot.
Töltse fel újra a javított termékadatokat a Merchant Centerbe a kiválasztott feltöltési módszerrel.
Következő lépések
Miután elvégezte a kért módosításokat, ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a „Beavatkozást igényel” oldalon.
Ne feledje: Időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a „Beavatkozást igényel” oldalon.