請替這個子類提交更多不重複的值
在您的產品資料中,有兩項以上的產品使用相同的商品群組 ID [item_group_id]
,但卻沒有相關聯子類的多個值,例如尺寸 [size]
或顏色 [color]
。這可能會導致系統重複顯示同一項產品,而非顯示尺寸、顏色或其他屬性有所差異的不同產品。
為確保系統可正確識別使用相同商品群組 ID [item_group_id]
的產品,請務必提交不同的子類屬性值,或是從產品資料中移除重複的商品。您也可以透過移除商品群組 ID [item_group_id]
來解決這個問題。
操作說明
步驟 1:查看受影響的產品
- 登入 Merchant Center 帳戶。
- 選取導覽選單中的 [產品],然後按一下 [診斷]。
- 按一下 [商品問題] 分頁標籤,查看目前影響產品的問題。
如要查看所有問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):
- 在圖表下方和問題清單上方的區塊中,按一下「篩選器」按鈕 旁的「下載」按鈕 。
如要查看特定問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下該列末端的「下載」按鈕 。
您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項),方法如下:
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看示例」。
步驟 2:新增子類屬性
- 篩選已下載的報表,僅顯示具下列狀況的產品:
「問題標題」= 重複的子類 - 用 ID 搜尋這些產品的產品資料,並為使用此商品群組 ID
[item_group_id]
的每項產品分別提交不重複的子類屬性值,例如大小[size]
或顏色[color]
。 - 移除沒有子類屬性的所有重複商品。
步驟 3:重新提交產品資料
- 產品資料更新完成後,請使用下列其中一種方法重新提交:
- 接著請確認問題是否仍列於「診斷」頁面上。如果並未列出,代表問題已解決。
請注意:在您做出變更後,「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。