V tomto článku
Prečo k tomuto problému dochádza
Najmenej dva výrobky vo vašich údajoch o výrobkoch používajú rovnaký identifikátor skupiny položiek [item_group_id], no neobsahujú viacero hodnôt atribútov príslušných variantov, ako sú veľkosť [size] alebo farba [color]. V dôsledku toho sa namiesto dvoch rôznych ponúk, ktoré sa líšia veľkosťou, farbou alebo iným rozlišovacím atribútom, môžu zobrazovať duplikáty tej istej ponuky.
Ako problém vyriešiť
Ak chcete zaistiť správnu identifikáciu výrobkov, ktoré používajú rovnaký atribút identifikátor skupiny položiek [item_group_id], odošlite jedinečné hodnoty atribútov príslušných variantov alebo odstráňte duplicitné ponuky z údajov o výrobkoch. Tento problém môžete vyriešiť aj odstránením atribútu identifikátor skupiny položiek.
Oprava výrobkov po jednom priamo v službe Merchant Center
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Kliknite na názov výrobku, ktorý chcete opraviť, a potom na Upraviť výrobok.
Odošlite jedinečné hodnoty pre každý variant s rovnakým identifikátorom skupiny položiek
[item_group_id] alebo odstráňte atribút identifikátor skupiny položiek.
Vyberte Uložiť.
Oprava viacerých výrobkov naraz
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Vyberte ikonu stiahnutia
a stiahnite si zoznam (.csv) všetkých výrobkov ovplyvnených všetkými problémami alebo týmto konkrétnym problémom.
Stiahnutý zoznam krížovo porovnajte so svojimi nahranými údajmi o výrobkoch. Odošlite jedinečné hodnoty pre každý variant s rovnakým identifikátorom skupiny položiek
[item_group_id] alebo odstráňte atribút identifikátor skupiny položiek.
Opravené údaje znova nahrajte do služby Merchant Center vami vybraným spôsobom nahrávania.
Ďalší postup
Po vykonaní požadovaných zmien skontrolujte, či ste problém odstránili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Vyžaduje pozornosť.
Dôležité: Nejaký čas potrvá, kým sa zmena prejaví na stránke Vyžaduje pozornosť.