I denne artikel kan du læse om følgende:
Derfor opstår dette problem
To eller flere af produkterne i dine produktdata bruger det samme varegruppe-id [item_group_id]
, men du inkuderer ikke flere værdier for tilknyttede varianter, f.eks. størrelse [size]
eller farve [color]
. Det kan betyde, at der vises dubletter af det samme tilbud i stedet for to forskellige tilbud, der varierer efter størrelse, farve eller en anden attribut.
Sådan løser du problemet
For at sikre, at vi kan identificere produkter, der bruger det samme varegruppe-id [item_group_id]
, skal du indsende unikke værdier for tilknyttede variantattributter eller fjerne identiske tilbud fra dine produktdata. Du kan også løse dette problem ved at fjerne attributten varegruppe-id [item_group_id].
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Indsend unikke værdier for hver variant, der deler varegruppe-id
[item_group_id]
, eller fjern attributten varegruppe-id.
Vælg Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download
for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata. Indsend unikke værdier for hver variant, der deler varegruppe-id
[item_group_id]
, eller fjern attributten varegruppe-id.
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Handling er påkrævet".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Handling er påkrævet".