Зміст
Чому виникає ця проблема
Принаймні для двох товарів у ваших даних указано однакові значення атрибута ідентифікатор групи товарів [item_group_id], але не вказано різні значення для відповідних варіантів, як-от розмір [size] або колір [color]. Через це одна пропозиція може показуватися кілька разів без відмінностей у розмірі, кольорі або інших визначальних атрибутів.
Як усунути проблему
Щоб ми могли правильно ідентифікувати товари з однаковими значеннями атрибута ідентифікатор групи товарів [item_group_id], надішліть унікальні значення для відповідних варіантів або вилучіть ідентичні пропозиції з даних про товари. Ви також можете вирішити цю проблему, вилучивши атрибут ідентифікатор групи товарів.
Як вирішити проблему з товарами по черзі безпосередньо в Merchant Center
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потребує уваги.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Натисніть назву товару, проблему з яким потрібно вирішити, а потім виберіть Редагувати позицію.
Надішліть унікальні значення для кожного варіанта зі спільним атрибутом ідентифікатор групи товарів
[item_group_id] або вилучіть цей атрибут.
Виберіть Зберегти.
Як вирішити проблему з кількома товарами одночасно
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потрібна дія.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Щоб завантажити список товарів (у форматі .csv) з усіма або лише певними проблемами, натисніть значок
.
Зіставте дані в завантаженому списку з даними про товари у фіді Надішліть унікальні значення для кожного варіанта зі спільним атрибутом ідентифікатор групи товарів
[item_group_id] або вилучіть цей атрибут.
Повторно завантажте в Merchant Center виправлені дані про товари за допомогою вибраного методу.
Подальші дії
Коли ви внесете необхідні зміни, перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має показуватися на сторінці "Потребує уваги".
Важливо. Перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Потребує уваги", може минути деякий час.