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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

如何修正:重複的子類

請替這個子類提交更多不重複的值

本文內容


為什麼會發生這個問題

在你的產品資料中,有兩項以上的產品使用相同的商品群組 ID [item_group_id],但卻沒有相關聯子類屬性的多個值,例如:尺寸 [size]顏色 [color]。這可能會導致系統重複顯示同一項商品,而非顯示尺寸、顏色或其他屬性有所差異的 2 項不同商品。

如何修正問題

為了確保系統可正確識別使用相同商品群組 ID [item_group_id] 的產品,請為相關聯的子類屬性提交不同的值,或是移除產品資料中的重複商品。你也可以移除商品群組 ID 屬性來解決這個問題。

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 按一下要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4商品群組 ID [item_group_id] 相同的各個子類提交不重複的值,或是移除商品群組 ID 屬性。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,將受到所有問題或這個問題影響的全部產品,下載成一份 .csv 格式清單。

Step 4 將下載的清單與你上傳的產品資料交叉比對,為商品群組 ID [item_group_id] 相同的各個子類提交不重複的值,或是移除商品群組 ID 屬性。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。

後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

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