Notifica

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Informazioni relative agli avvisi sui dati di prodotto

Gli avvisi sui dati di prodotto sono notifiche email che ricevi quando succede qualcosa di imprevisto con i dati di prodotto, ad esempio un calo significativo del numero di articoli attivi per una determinata serie di prodotti.

Questo articolo descrive il funzionamento e le modalità di attivazione degli avvisi sui dati di prodotto.

Vantaggi

Puoi esaminare eventuali problemi relativi ai dati di prodotto in Merchant Center, ma tieni presente che potrebbe trascorrere diverso tempo tra il momento in cui si verifica l'errore e quello in cui tu provvedi a controllarlo. Gli avvisi sui dati del prodotto consentono a Google di avvisarti via email non appena viene rilevato un problema con i tuoi prodotti idonei.

Come funziona

Per impostazione predefinita, verrà attivato un avviso se viene rilevato un calo significativo dei prodotti attivi per qualsiasi combinazione di paese di destinazione e piattaforma Google (ad es. Stati Uniti e annunci Shopping). L'email conterrà una spiegazione di cosa è successo e i link alle pagine di Merchant Center pertinenti, così potrai controllare immediatamente i tuoi dati di prodotto.

Nota: l'avviso verrà attivato da qualsiasi calo significativo, anche da quelli intenzionali. Anche la modifica dello stato dell'articolo da "attivo" a "in scadenza" potrebbe causare un avviso. Questa modifica dello stato si verifica 3 giorni prima della scadenza di un articolo.

Altri tipi di avvisi sui dati di prodotto, come la protezione del prodotto, sono disponibili solo su attivazione e devono essere attivati prima di poter ricevere le notifiche.

Puoi attivare o disattivare questi avvisi modificando le preferenze email. Scopri come modificare le preferenze email di Merchant Center.

Disponibilità

Gli avvisi sui dati di prodotto sono disponibili per le seguenti destinazioni, indipendentemente dal tipo di origine dati di prodotto:

  • Annunci Shopping
  • Annunci di inventario locale
  • Annunci display
Nota: gli account multi-cliente possono attivare gli avvisi sui dati di prodotto nell'account di primo livello. Al momento l'opzione per l'attivazione degli avvisi sui dati di prodotto non è disponibili per i subaccount.

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