La valeur définie pour l'attribut libellé de l'adresse de retour [return_address_label] dans votre flux de produits Merchant Center ne correspond à aucune adresse de retour configurée dans votre compte Merchant Center.
Si vous souhaitez attribuer une adresse de retour à un produit ou à un type de produits spécifique, vous devez créer un libellé d'adresse de retour dans Merchant Center. Si vous essayez d'attribuer une adresse de retour, mais que le libellé d'adresse de retour correspondant est introuvable dans Merchant Center, votre adresse de retour par défaut est appliquée. Cela a un impact sur l'endroit où les articles retournés sont envoyés. Si vous préférez attribuer l'adresse de retour par défaut, supprimez l'attribut libellé de l'adresse de retour [return_address_label] de l'offre.
Instructions
Pour créer une adresse de retour et un libellé, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Merchant Center.
- Cliquez sur l'icône Outils
, puis sélectionnez Livraison et retours dans la section "Outils".
- Cliquez sur l'onglet Adresses de retour.
- Sous "Adresses supplémentaires", cliquez sur le bouton Plus
.
- Saisissez l'étiquette d'adresse de retour et l'adresse de retour.
- Cliquez sur Enregistrer.
.