การแจ้งเตือน

ศูนย์ช่วยเหลือนี้จะแสดงบทความที่เกี่ยวข้องกับ Merchant Center Next ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรดและดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับการโฆษณาด้วยบริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้า

หากกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณาด้วยบริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้าในประสบการณ์การใช้งาน Merchant Center แบบคลาสสิก ให้คลิกที่นี่ 

บริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้า (CSS) สามารถแสดงโฆษณา Shopping และข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรีบน Google ในนามของผู้ขายในประเทศต่อไปนี้ ซึ่งได้แก่ กรีซ เดนมาร์ก นอร์เวย์ เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม โปรตุเกส โปแลนด์ ฝรั่งเศส ฟินแลนด์ เยอรมนี โรมาเนีย สเปน สโลวาเกีย สวิตเซอร์แลนด์ สวีเดน สหราชอาณาจักร สาธารณรัฐเช็ก ออสเตรีย อิตาลี ไอร์แลนด์ และฮังการี

ในหน้านี้

วิธีการทำงาน

บริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้าเสนอราคาเพื่อแสดงโฆษณา Shopping ในหน้าผลการค้นหาทั่วไปของ Google ในนามของผู้ขายที่บริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้าเป็นตัวแทนได้

ในฐานะผู้ขาย คุณเลือกแสดงโฆษณา Shopping ในหน้าผลการค้นหาทั่วไปของ Google ได้หลายวิธี เช่น คุณระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์ลงใน CSS รวมทั้ง Google Shopping ได้ และยังใช้บริการ CSS ได้หลายรายพร้อมกัน Google Shopping เสนอราคาในนามของผู้ขายที่ Google Shopping เป็นตัวแทนเช่นเดียวกับ CSS อื่นๆ

วิธีการโฆษณาโดยใช้โฆษณา Shopping (CSS)

CSS ใช้บัญชี Merchant Center แยกต่างหากสำหรับผู้ขายแต่ละรายที่ CSS เป็นตัวแทน โดยอนุญาตให้ CSS อัปโหลดสินค้าคงคลังสำหรับผู้ขาย รวมถึงเรียกใช้แคมเปญ Shopping ในนามของผู้ขายได้ ดูวิธีจัดการคำขอลิงก์ Business Profile

หมายเหตุ: แคมเปญทั้งหมดต้องเป็นไปตามนโยบายโฆษณา Shopping และข้อกำหนดด้านข้อมูลผลิตภัณฑ์เดียวกัน ตัวอย่างเช่น โฆษณา Shopping ต้องนำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ของผู้ขายโดยตรงเพื่อให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาได้

นอกจากนี้ โฆษณา Shopping ในหน้าผลการค้นหาทั่วไปของ Google ที่ใช้โปรแกรม CSS ได้จะแสดง CSS ที่อัปโหลดข้อเสนอ (ลิงก์ "โดย CSS" ที่แสดงด้านล่างโฆษณา) หากผู้ใช้คลิกลิงก์ดังกล่าว ระบบจะนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของ CSS

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจำเป็นต้องใช้ CSS เพื่อแสดงโฆษณา Shopping ในหน้าผลการค้นหาทั่วไปของ Google ไหม

จำเป็น เนื่องจากมีเพียง CSS เท่านั้นที่จะแสดงโฆษณา Shopping ได้ คุณอาจใช้ Google Shopping หรือ CSS อื่นๆ ที่ต้องการ หรือจะยังเข้าร่วมผ่าน CSS ได้พร้อมกันหลายรายก็ได้

ฉันต้องจ่าย Google สำหรับโฆษณาที่แสดงโดย CSS ในนามของฉันไหม

ไม่ เนื่องจาก CSS (รวมถึง Google Shopping) จะจ่าย Google ก็ต่อเมื่อมีการคลิกบนโฆษณาที่ CSS แสดงเท่านั้น CSS จะเลือกวิธีออกใบแจ้งหนี้ให้กับผู้ขายได้ เช่น ในกรณีทั่วไป Google Shopping จะเรียกเก็บเงินจากผู้ขายตามรูปแบบ CPC

โปรดทราบว่าขณะนี้ CSS ไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับการคลิกลิงก์ "โดย CSS" ที่ด้านล่างของโฆษณา (ซึ่งนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของ CSS)

ผลิตภัณฑ์ของฉันจะแสดงหลายครั้งติดต่อกันไหม

เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะไม่แสดงข้อเสนอเดียวกันซ้ำกันหลายครั้ง (หมายถึง ผลิตภัณฑ์เดียวกันที่นำเสนอโดยผู้ขายรายเดียวกัน) หากเราพบว่า CSS หลายรายได้อัปโหลดผลิตภัณฑ์เดียวกันจากผู้ขายรายเดียวกัน เราจะแสดงผลิตภัณฑ์นั้นเพียงครั้งเดียวในหน่วยโฆษณา ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เมื่อเราตรวจไม่พบว่าข้อเสนอ 2 รายการเป็นข้อเสนอเดียวกัน ข้อเสนอทั้ง 2 อาจปรากฏในหน่วย Shopping เดียวกัน CPC ที่ชำระโดย CSS ที่ชนะการประมูลจะไม่เพิ่มขึ้นด้วยในกรณีนี้ เนื่องจากผู้ขายจะประมูลราคาเป็นอันดับ 2 รองจากตนเองไม่ได้ (ดูคำถามถัดไป)

ผลิตภัณฑ์อื่นๆ จากผู้ขายรายเดียวกันสามารถแสดงผ่าน CSS หลายรายในหน่วยเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ค้นหารองเท้าวิ่ง รองเท้าวิ่งรุ่นหนึ่งที่คุณขายอาจปรากฏในโฆษณาจาก CSS ก และอีกรุ่นหนึ่งปรากฏในโฆษณาจาก CSS ข CPC ที่ชำระโดย CSS ที่ชนะการประมูลจะไม่เพิ่มขึ้นด้วยในกรณีนี้ เนื่องจากผู้ขายจะประมูลราคาเป็นอันดับ 2 รองจากตนเองไม่ได้ (ดูคำถามถัดไป)

ฉันจะต้องจ่ายเพิ่มมากขึ้นสำหรับโฆษณา Shopping ไหม หากมีโฆษณา CSS มากกว่า 1 รายการในนามของฉัน

ผู้ขายจะประมูลราคาเป็นลำดับ 2 รองจากตนเองในการประมูลไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อเสนอใดก็ตาม โดยไม่คำนึงถึงหมายเลขหรือข้อมูลระบุตัวตนของ CSS ที่ใช้โดยผู้ขาย ดังนั้น หากมี CSS จำนวน 2 รายเสนอราคาในนามของผู้ขายรายเดียวกัน ข้อเสนอที่ชนะและราคาที่จ่ายโดย CSS ที่ชนะก็จะเป็นราคาเดียวกัน เหมือนกับว่า CSS ที่เสนอราคาดังกล่าวเป็นรายเดียวกัน

การที่ CSS หลายรายแสดงโฆษณาในนามของคุณไม่ได้หมายความว่าข้อเสนอของคุณจะแสดงซ้ำหลายครั้ง หรือ Google จะเรียกเก็บเงินเพิ่มขึ้นเมื่อมีการคลิกที่โฆษณา

ตัวอย่าง: CSS ก เสนอราคา 30 บาทต่อคลิกเพื่อแสดงข้อเสนอของคุณ หรืออธิบายง่ายๆ ก็คือเราจะสมมติว่าโฆษณาทั้งหมดมีคุณภาพเท่ากันและมีความเกี่ยวข้องกัน

สถานการณ์ที่ 1: ราคาเสนอ CSS สูงสุดในลำดับถัดไปคือ 20 บาทในนามของผู้ขายรายอื่น ข้อเสนอของคุณจะชนะการประมูลในราคา 20 บาท ซึ่งมากเพียงพอสำหรับการรักษาตำแหน่งไว้

ข้อเสนอที่อัปโหลดผ่าน ผู้ขาย ราคาเสนอโดย CSS ราคาที่จ่ายโดย CSS ที่ชนะเมื่อมีการคลิกโฆษณา
CSS A ผู้ขายรายที่ 1 (คุณ) 30 20
CSS A ผู้ขายรายที่ 2 20 --
CSS A ผู้ขายรายที่ 3 15 --
CSS A ผู้ขาย 4 12 --

สถานการณ์ที่ 2: ตอนนี้ให้สมมติว่า CSS อื่นเริ่มโฆษณาในนามของคุณและเสนอราคา 25 บาท แต่คุณก็ยังชนะการประมูลด้วยราคาเสนอ 30 บาทซึ่ง CSS A ดำเนินการในนามของคุณ ขณะที่คู่แข่งที่สูสีที่สุดในลำดับถัดไปเสนอราคาที่ 25 บาท และคู่แข่งรายนี้คือ CSS ที่เสนอราคาในนามของคุณด้วยเช่นกัน เราจึงจะไม่ใช้ราคาเสนอลำดับที่ 2 ในการกำหนดราคาที่ CSS A ต้องจ่าย แต่จะค้นหาราคาเสนอสูงสุดในลำดับถัดไปที่ผู้ขายรายอื่นเสนอมา ซึ่งยังคงอยู่ที่ราคา 20 บาท CPC ซึ่งจ่ายเพื่อราคาเสนอที่ชนะจะไม่เปลี่ยนแปลงและยังคงอยู่ที่ 20 บาทเท่าเดิม

ข้อเสนอที่อัปโหลดผ่าน ผู้ขาย ราคาเสนอโดย CSS ราคาที่จ่ายโดย CSS ที่ชนะเมื่อมีการคลิกโฆษณา
CSS A ผู้ขายรายที่ 1 (คุณ) 30 20
CSS B ผู้ขายรายที่ 1 (คุณ) 25 --
CSS A ผู้ขายรายที่ 2 20 --
CSS A ผู้ขายรายที่ 3 15 --

สถานการณ์ที่ 3: ตอนนี้ให้สมมติว่าราคาเสนอโดย CSS B ในนามของคุณสูงกว่าราคาเสนอโดย CSS A ในนามของคุณ ในกรณีนี้ CSS B จะชนะการประมูล ราคาเสนอสูงสุดในลำดับถัดไปคือ 30 บาทโดย CSS A ซึ่งดำเนินการในนามของคุณด้วยเช่นกัน เนื่องจากราคาเสนอทั้งสองดำเนินการในนามของผู้ขายรายเดียวกัน เราจึงจะไม่ใช้ราคาเสนอของ CSS A ในการกำหนดราคาสำหรับคลิกที่ CSS B ต้องจ่าย แต่จะใช้ราคาเสนอสูงสุดในลำดับถัดไปสำหรับผู้ขายรายอื่น ซึ่งยังคงเท่ากับ 20 บาท CPC ที่จ่ายโดย CSS B สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณจะเท่ากับ 20 บาท

ข้อเสนอที่อัปโหลดผ่าน ผู้ขาย ราคาเสนอโดย CSS ราคาที่จ่ายโดย CSS ที่ชนะเมื่อมีการคลิกโฆษณา
CSS B ผู้ขายรายที่ 1 (คุณ) 40 20
CSS A ผู้ขายรายที่ 1 (คุณ) 30 --
CSS A ผู้ขายรายที่ 2 20 --
CSS A ผู้ขายรายที่ 3 15 --

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า CSS เสนอราคาในการประมูลในนามของฉันมากเพียงใด

โดยทั่วไป CSS จะรายงานจำนวนคลิกที่ส่งไปยังผู้ขายและจำนวนเงินต่อคลิก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการกำหนดราคา โดยอาจมีการรายงานข้อมูลเพิ่มเติมหรือแบ่งปันข้อมูลการเสนอราคาโดยละเอียด Google Shopping ยังรายงานจำนวนคลิกที่ส่งไปยังผู้ขายและจำนวนเงินที่เรียกเก็บต่อคลิกพร้อมกับเมตริกอื่นๆ ด้วย คณะกรรมาธิการยุโรปกำหนดให้ Google Shopping ต้องทำกำไรในประเทศ EEA ที่โฆษณา Shopping พร้อมให้บริการอย่างเป็นอิสระ ปัจจุบัน Google Shopping ทำกำไรได้โดยการหักเปอร์เซ็นต์แบบคงที่จากการเสนอราคาของผู้ขายแต่ละรายก่อนเข้าสู่การประมูล กำไรจะรวมอยู่ใน CPC ที่ชำระโดยผู้ขายและจะเรียกเก็บเงินเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของผู้ขายเท่านั้น โดยทั่วไป เราจะแนะนำให้ผู้ขายเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายและอัตราผลตอบแทนของช่องทางการตลาดต่างๆ เพื่อประเมินว่าช่องทางใดเหมาะสมมากที่สุด

โฆษณาผลิตภัณฑ์ของฉันจะปรากฏที่ใด

โฆษณา Shopping ที่ดำเนินการโดย CSS (รวมถึง Google Shopping) จะแสดงในหน้าผลการค้นหาทั่วไปของ Google โฆษณาเหล่านี้ยังต้องแสดงบนเว็บไซต์ของ CSS ที่ส่งโฆษณาดังกล่าวด้วย (ในกรณีของ Google Shopping ต้องแสดงที่เว็บไซต์ google.com/shopping) เพื่อไม่ให้ผู้ใช้สับสน

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า CSS ใดโฆษณาในนามของฉันในโฆษณา Shopping

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center ไปที่ธุรกิจของคุณ แล้วไปที่แท็บบริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้า คลิกเพื่อขยายส่วน CSS คุณจะเห็นรายชื่อ CSS ทั้งหมดที่มีผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลดจากเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ ยังดูข้อมูลติดต่อสำหรับ CSS แต่ละรายได้อีกด้วย หากยังไม่มีบัญชี Merchant Center สำหรับโดเมนที่ต้องการดู คุณก็สร้างบัญชีได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ควรโฆษณาผ่านทาง CSS ที่เฉพาะเจาะจงไหม

สิ่งที่เหมาะสำหรับคุณที่สุดขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ เป้าหมาย และบริการที่ CSS เสนอ คุณจะโฆษณาด้วย CSS หลายรายพร้อมกันได้เพื่อกำหนดรูปแบบผสมผสานที่เหมาะกับคุณที่สุด CSS ทั้งหมด ซึ่งรวมถึง Google Shopping มีโอกาสเท่ากันที่จะแสดงโฆษณาในนามของคุณในหน้าผลการค้นหาทั่วไปของ Google โดยจะไม่มีการล็อกพื้นที่โฆษณาให้กับ CSS รายใดรายหนึ่ง

จะต้องทำอย่างไรหากไม่ต้องการให้ CSS บางรายโฆษณาผลิตภัณฑ์ของฉัน

CSS แต่ละรายอาจให้บริการเสริมแตกต่างกันไป อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าคุณอาจต้องการควบคุมลักษณะที่โฆษณาปรากฏ เราจึงขอแนะนำให้คุณติดต่อกับ CSS ที่เกี่ยวข้องเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข้อสงสัยที่มี (หน้าแดชบอร์ดของ Merchant Center มีเว็บไซต์ฝ่ายบริการลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของ CSS แต่ละรายระบุไว้) CSS ทุกรายปรับปริมาณการเข้าชมที่ส่งให้คุณได้โดยใช้ราคาเสนอและงบประมาณ รวมถึงยังใช้วิธีหยุดชั่วคราวหรือเปิดใช้งานแคมเปญได้ด้วย CSS บางรายอนุญาตให้ผู้ขายควบคุมแคมเปญได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซที่มีให้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แดชบอร์ดใน Merchant Center เพื่อเลือกว่าจะใช้หรือไม่ใช้ช่องทาง CSS ใด
หมายเหตุ: การเลือกไม่ใช้อาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

false
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
10853868384510704105
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
71525
false
false