Vincular Perfiles de Empresa y Merchant Center

En este artículo se describen los pasos que debe seguir para vincular la información de sus Perfiles de Empresa con su cuenta de Merchant Center para sus productos locales y los que vende a través de Comprar con Google.

Nota: Para mostrar sus productos locales en anuncios o fichas orgánicas, sus Perfiles de Empresa deben estar vinculados a la cuenta de Merchant Center en la que se alojan sus feeds locales. Si están alojados en una subcuenta de Merchant Center, debe vincularlos directamente a esa subcuenta. Si vincula Perfiles de Empresa a su cuenta principal de Merchant Center, las subcuentas no se vincularán automáticamente.

Vinculación automática

La vinculación automática está aprobada de forma predeterminada. Para que esta funcione, el propietario o administrador del Perfil de Empresa debe ser administrador de la cuenta de Merchant Center e iniciar sesión en ella. Si aún no hay Perfiles de Empresa vinculados en Merchant Center, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
  2.  Haga clic en el icono Herramientas y configuración Tools and setting menu icon [Gear].
  3. En "Configuración", seleccione "Cuentas vinculadas".
  4. Haga clic en la pestaña Perfiles de Empresa.
  5. Si su dirección de correo aparece en "Propietario y administrador de Perfil de Empresa", haga clic en Vincular y habrá terminado.
  6. Si no aparece, haga clic en el botón más plus, situado en "Propietario y administrador de Perfil de Empresa".
  7. Introduzca la dirección de correo con la que ha iniciado sesión en Merchant Center y que esté asociada a sus Perfiles de Empresa.
  8. Merchant Center solicitará y aprobará automáticamente la vinculación si es administrador de su cuenta de Merchant Center y administrador o propietario de sus Perfiles de Empresa.
  9. Para verificar que se ha aprobado automáticamente la vinculación, puede que tenga que actualizar la página.

Vinculación manual

Si el propietario o administrador de los Perfiles de Empresa que desea vincular a su cuenta de Merchant Center no es administrador de esta cuenta, siga los pasos que se indican a continuación para que un propietario o administrador de Perfil de Empresa apruebe la vinculación.

Paso 1: Envíe una solicitud de vinculación

Cualquier persona que tenga acceso de administrador a su cuenta de Merchant Center puede solicitar que se vinculen los Perfiles de Empresa a la cuenta de Merchant Center. Consulte cómo añadir usuarios como administradores a su cuenta de Merchant Center.

Para enviar una solicitud de vinculación, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
  2. Haga clic en el icono Herramientas y configuración Tools and setting menu icon [Gear].
  3. En "Configuración", seleccione "Cuentas vinculadas".
  4. Haga clic en la pestaña Perfiles de Empresa.
  5. Haga clic en el botón más plus, situado en "Propietario y administrador de Perfil de Empresa".
  6. Introduzca la dirección de correo del propietario o administrador de un Perfil de Empresa.
  7. Haga clic en Enviar solicitud.

Paso 2: Apruebe la solicitud de vinculación

Cuando envíe una solicitud, el propietario o administrador del Perfil de Empresa debe iniciar sesión en el Administrador de Perfiles de Empresa para aceptarla.

Para consultar el estado de la solicitud de vinculación, vaya a la pestaña Perfiles de Empresa de su cuenta de Merchant Center. Pueden aparecer tres estados distintos:

  • Vinculada: se ha aprobado la solicitud. Ahora puede añadir un grupo empresarial.
  • Pendiente: la solicitud está pendiente. Acceda al Administrador de Perfiles de Empresa o póngase en contacto con el propietario o administrador del Perfil de Empresa para que apruebe la solicitud.
  • Rechazada: no se ha aprobado la solicitud. No puede añadir Perfiles de Empresa hasta que vincule al propietario o administrador de un Perfil de Empresa.
  • Sin vincular: si ya se muestra su dirección de correo, haga clic en Vincular.

Añadir grupos empresariales

Si solo hay un grupo empresarial disponible en todos los Perfiles de Empresa vinculados, este se seleccionará automáticamente.

Si quiere seleccionar manualmente un grupo empresarial para su cuenta de Merchant Center, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
  2. Haga clic en el icono Herramientas y configuración Tools and setting menu icon [Gear].
  3.  En "Configuración", seleccione "Cuentas vinculadas".
  4. Haga clic en la pestaña Perfiles de Empresa.
  5. En "Grupos empresariales", haga clic en Añadir grupo empresarial.
  6. Elija un grupo empresarial.
  7. Haga clic en Añadir grupo.

Puede cancelar su grupo empresarial en cualquier momento. En "Grupos empresariales", haga clic en la opción Quitar, que encontrará en "Acción". De esta forma, se quitará el grupo empresarial que se había seleccionado. Si está mostrando productos locales en anuncios o fichas orgánicas, estos dejarán de aparecer hasta que añada un grupo empresarial a su cuenta de Merchant Center.

Los códigos de tiendas de sus Perfiles de Empresa deben ser idénticos a los de su feed de inventario de productos locales, incluidas las mayúsculas y los espacios. Por otra parte, sus tiendas deben tener un escaparate al que puedan acceder los clientes físicamente, por lo que sus Perfiles de Empresa tienen que hacer referencia a una dirección. Consulte cómo añadir una dirección a sus Perfiles de Empresa.

Preguntas frecuentes

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¿Se pueden vincular varios propietarios o administradores de un Perfil de Empresa a una sola cuenta de Merchant Center?
Sí. Puede vincular a varios propietarios o administradores de un Perfil de Empresa a una sola cuenta de Merchant Center. Sin embargo, solo puede añadir un grupo empresarial de entre todos los propietarios o administradores del Perfil de Empresa que haya vinculado.
¿Se puede vincular y utilizar un único propietario o administrador de un Perfil de Empresa en varias cuentas de Merchant Center?
Sí. Puede vincular a un propietario o administrador de un Perfil de Empresa a varias cuentas de Merchant Center.
¿Puedo añadir varios grupos empresariales? Hay varios Perfiles de Empresa en diferentes cuentas que quiero vincular.
No, solo puede añadir un grupo empresarial que esté asociado a un propietario o administrador de un Perfil de Empresa. Para añadir un conjunto concreto de Perfiles de Empresa, inclúyalos en un único grupo empresarial.
¿Cómo se añade un conjunto de Perfiles de Empresa?
No puede añadir un grupo empresarial hasta que haya un propietario o administrador de un Perfil de Empresa vinculado a su cuenta de Merchant Center. Cuando se haya aprobado la vinculación del propietario o administrador del Perfil de Empresa, podrá seleccionar el grupo empresarial que contenga los Perfiles de Empresa que desee asociar a su cuenta de Merchant Center. Si en el grupo empresarial que ha seleccionado no están todos los Perfiles de Empresa, puede transferirlos al grupo empresarial correspondiente.
Si no hay ningún propietario o administrador de un Perfil de Empresa vinculado a mi cuenta de Merchant Center pero hay un grupo empresarial añadido, ¿perderé los Perfiles de Empresa que he añadido si solicito la vinculación a un propietario o administrador de un Perfil de Empresa?
Si ha configurado un grupo empresarial antes del 2018, es posible que no vea vinculado explícitamente al propietario o administrador de su Perfil de Empresa. Le recomendamos que envíe una solicitud de vinculación al propietario o administrador de su grupo empresarial. Al hacerlo, no tendrá que volver a añadir el grupo empresarial.
Si vincula al propietario o administrador de un Perfil de Empresa a su cuenta de Merchant Center, los demás administradores de su cuenta de Merchant Center podrán ver y gestionar la información de ese Perfil de Empresa.
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