예상 배송 기간 설정

예상 배송 기간은 구매를 고려 중인 고객에게 중요한 정보입니다. 예상 배송 기간은 무료 등록정보 및 쇼핑 광고에 주석으로 표시될 수 있습니다. 전체 배송 기간을 계산하려면 마감 시간, 주문 상품 준비 시간, 운송 기간을 지정해야 합니다. Google에서 운송업체 또는 파트너 데이터를 기반으로 배송 기간을 계산할 수도 있다는 점에 유의하세요. 운송업체를 기반으로 배송 속도를 계산하는 방법을 자세히 알아보세요.

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예상 배송일에 대한 이해

예상 배송일은 결제 시 고객에게 표시되는 상품 '도착 예정일'입니다. 이 값은 '최대 상품 준비 기간 + 최대 운송 일수'로 계산됩니다. 예상 배송일은 일수를 사용하여 계산되며 주문 마감 시간도 고려됩니다.

휴일이 포함되는 경우 예상 배송일 연장

주문의 상품 준비 시간 또는 운송 기간이 휴일과 겹치는 경우 예상 배송일이 하루 연장됩니다. 다음 휴일은 예상 배송일 계산 시 비영업일로 간주합니다.

오스트레일리아 오스트레일리아의 날 성금요일 부활절 월요일 앤잭 데이 국왕 탄신일 노동절 크리스마스 박싱 데이	브라질 새해 첫날 카니발 성금요일 독립운동가 기념일 노동절 성체 축일 독립기념일 성모 마리아의 날 위령일 공화국의 날 크리스마스	캐나다 성금요일 부활절 월요일 빅토리아의 날 캐나다 건국기념일 시민의 날 노동절 추수 감사절 영령 기념일 크리스마스 박싱 데이
프랑스 성금요일 부활절 월요일 노동절 유럽 전승 기념일 예수 승천일 성령강림절 월요일 프랑스 혁명 기념일 성모승천 대축일 만성절 휴전 기념일 크리스마스	독일 성금요일 부활절 월요일 노동절 예수 승천일 성령강림절 월요일 독일 통일의 날 크리스마스 박싱 데이	인도 공화국의 날 홀리 성금요일 이드 알피트르 람 나바미 부처님 오신 날 무하람 독립기념일 크리슈나 잔마슈타미 마하트마 간디 탄신일 두세라 디왈리 크리스마스
일본 건국기념일 휴일 천황탄생일 춘분 제헌기념일 어린이날 바다의 날 경로의 날 추분 스포츠의 날 문화의 날 근로감사의 날	뉴질랜드 웰링턴 기념일 오클랜드 기념일 건국기념일 타라나키 기념일 오타고 기념일 성금요일 부활절 월요일 사우스랜드 기념일 앤잭 데이 국왕 탄신일 사우스캔터베리 기념일 혹스베이 기념일 노동절 말보로 기념일 캔터베리의 날 웨스트랜드 기념일 크리스마스 박싱 데이	대한민국 새해 첫날 설날 연휴(음력 새해) 삼일절 3월 글로벌 리셋 데이 국회의원 선거일 근로자의 날 어린이날 어린이날 연휴 석가탄신일 현충일 광복절 추석 개천절 한글날 크리스마스
영국 성금요일 부활절 월요일 영국 노동절 스프링 뱅크 홀리데이 섬머 뱅크 홀리데이 크리스마스 박싱 데이	미국 새해 첫날 마틴 루터 킹 주니어 탄생일 대통령의 날 현충일 Juneteenth 독립기념일 노동절 추수감사절 크리스마스

판매자 센터에서 아래와 같이 설정했을 때 제시되는 예상 배송일의 예는 다음과 같습니다.

• 마감(미국 동부 표준시 기준 오후 3시) 후에 주문이 접수됨
• 상품 준비 기간 0~1일(월요일~금요일 처리)
• 운송 기간 3~5일(월요일~토요일 처리)

최소 예상 배송일: 6일			최대 예상 배송일: 9일
주문일	요일	상태	주문일	요일	상태
1일 차	수요일	마감 후 주문 접수	1일 차	수요일	마감 후 주문 접수
2일 차	목요일	상품 준비 시간	2일 차	목요일	주문 상품 준비 시간 시작(0일 차*)
3일 차	금요일	운송 기간	3일 차	금요일	주문 상품 준비 시간 종료(1일 차)
4일 차	토요일	운송 기간	4일 차	토요일	운송 기간
5일 차	일요일	액션 없음	5일 차	일요일	액션 없음
6일 차	월요일	운송 기간(배송일 포함)	6일 차	월요일	운송 기간
			7일 차	화요일	운송 기간
			8일 차	수요일	운송 기간
			9일 차	목요일	운송 기간(배송일 포함)

* '0일 차'의 경우 마감 시간 전에 주문이 접수되면 '당일', 마감 이후에 접수되면 다음 영업일을 의미합니다. 즉, 모든 주문 상품 준비 시간은 마감 시간과 관련해 주문이 접수된 시간과 관계없이 '0일차'부터 계산됩니다.

고객이 수요일 오후 8시(미국 동부 표준시)에 주문하면 결제 시 '도착 예정일: 다음 주 목요일'이라는 메시지가 표시됩니다. 고객이 주문 마감 시간이 지난 후 주문했기 때문에 다음 영업일까지는 예상 배송일에 대한 계산이 시작되지 않습니다. 판매자 센터에는 배송기간이 범위로 표시되지만 고객에게는 처리 및 배송 중 발생하는 잠재적인 문제를 감안해 예상일이 9일로 표시됩니다.

예상 배송 기간 설정

참고: Google이 운송업체 또는 파트너 데이터를 기준으로 배송 기간을 자동으로 예측하도록 하려면 Google의 배송 속도 계산 기능을 자세히 알아보세요.

3단계 중 1단계: 마감 시간 설정

마감 시간은 당일에 주문 처리가 시작되기 위해 고객이 주문해야 하는 시한입니다. 마감 시간이 지난 후에 주문하면 다음 영업일까지 처리가 시작되지 않습니다. 마감 시간은 판매자가 설정할 수 있는 선택적인 값입니다. 비워 두면 오전 8시(태평양 표준시 기준)가 기본 시간이 됩니다.

참고: 마감 시간 이후 들어온 주문은 다음 영업일까지 처리가 시작되지 않으므로 마감 시간을 놓친 고객에게는 영업일이 하루 더 추가되어 예상 배송일이 표시됩니다.

3단계 중 2단계: 주문 상품 준비 시간 설정

주문 상품 준비 시간이란 배송 전에 주문을 처리하기 위해 필요한 영업일 기준의 기간을 의미합니다. 상품 준비 시간은 일반적으로 고객이 주문한 시점부터 시작되어 운송업체에서 배송할 패키지를 수령하는 시점에 끝납니다.

모든 상품에 동일한 처리 시간이 필요하다면 판매자 센터에서 각 배송 서비스의 주문 상품 준비 시간을 구성해야 합니다. 제품별로 처리 시간이 다른 경우에는 최대 상품 준비 시간[max_handling_time] 및 최소 상품 준비 시간[min_handling_time] 속성을 사용하여 주문 상품 준비 시간을 각 상품의 제품 피드에 추가하면 됩니다. 주문 상품 준비 시간 값이 판매자 센터 및 제품 피드 모두에 존재하는 경우 해당하는 특정 상품에 한해 상품 수준 값이 판매자 센터 값을 재정의합니다. 주문 상품 준비 시간 속성 자세히 알아보기

배송 정책에 주문 상품 준비 시간을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

판매자 센터 계정의 왼쪽 탐색 메뉴에서 배송 및 반품을 클릭합니다.

'배송 정책' 탭에서 배송 정책 추가를 클릭합니다.

'배송 정보 추가' 페이지에서 '국가' 및 '제품' 탭의 단계를 완료합니다.

'배송 기간' 페이지에서 특정 배송 기간 직접 입력을 선택합니다.

'주문 상품 준비 시간(일)' 섹션에 주문을 처리하는 데 필요한 최소 일수와 가능한 최대 일수를 입력합니다.

참고: 주문 당일에 상품을 처리하는 경우 최소 상품 준비 시간이 '0'으로 간주됩니다.

3단계 중 3단계: 운송 기간 설정

운송업체가 판매자 시설에서 패키지를 수령한 후 배달하기까지 걸리는 영업일 기준의 기간을 의미합니다. 운송 기간은 판매자 센터에서 단일 기간(예: '3~5일')으로 구성해야 합니다.

배송 서비스에 운송 기간을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

판매자 센터 계정의 왼쪽 탐색 메뉴에서 배송 및 반품을 클릭합니다.

'배송 정책' 탭에서 배송 정책 추가를 클릭합니다.

'배송 정보 추가' 페이지에서 '국가' 및 '제품' 탭의 단계를 완료합니다.

'배송 기간' 페이지에서 특정 배송 기간 직접 입력을 선택합니다.

'운송 기간(일)' 섹션의 '운송 기간' 드롭다운에서 지역별 배송지를 선택하고 각 배송지에 연결된 운송 기간이 다른 지역을 추가합니다. 필요에 따라 배송지를 추가할 수 있습니다.

지역별 배송 설정에 대해 자세히 알아보세요.

운송 기간을 국가의 특정 지역에 적용하거나 특정 제품 그룹으로 구분하려면 배송물 라벨[shipping_label] 속성을 사용합니다.

관련 링크

• 최대 상품 준비 시간[max_handling_time], 최소 상품 준비 시간[min_handling_time]