Konfigurer forventet leveringstid

Forventet leveringstid er en vigtig oplysning for kunder, der overvejer at foretage et køb. Den forventede leveringstid kan blive vist som en annotering i dine gratis fortegnelser og Shopping-annoncer. For at beregne den samlede leveringstid skal du angive tidsfrist for ordreafgivelse, ekspeditionstid og forsendelsestid. (Husk, at Google også kan beregne dine leveringstider baseret på dit fragtfirma eller dine partnerdata). Få flere oplysninger om, hvordan du giver Google mulighed for at beregne dine forsendelseshastigheder.

Bemærk! For Køb på Google er ekspeditionstid og forsendelsestid påkrævet i Merchant Center, selvom ekspeditionstiden er inkluderet i feedet ved hjælp af attributten længste ekspeditionstid [max_handling_time].

Grundlæggende oplysninger om forventet leveringsdato

Den forventede leveringsdato er den "leveres senest"-dato, som kunderne får vist ved betaling. Denne værdi beregnes som "maks. antal ekspeditionsdage + maks. antal forsendelsesdage". Den forventede leveringsdato beregnes i dage og tager også højde for tidsfristen for ordreafgivelse.

Helligdages indvirkning på forventet leveringsdato

Ordrer med ekspeditions- eller forsendelsestid, der overlapper med en helligdag, har forventet leveringsdato en dag senere end normalt. Følgende helligdage betragtes ikke som hverdage, når du beregner den forventede leveringsdato:

Australien Australiens nationaldag Langfredag 2. påskedag Anzac Day Kongens fødselsdag Arbejdernes internationale kampdag Juledag 2. juledag	Brasilien Nytårsdag Karneval Langfredag Tiradentes Day (Brasilien) Labor Day Corpus Christi Uafhængighedsdag Lady of Aparecida Day Alle sjælesdag Republikkens dag Juledag	Canada Langfredag 2. påskedag Victoria Day (Canada) Canadas nationaldag Folkelig helligdag Arbejdernes internationale kampdag Thanksgiving Mindedag Juledag 2. juledag
Frankrig Langfredag 2. påskedag Arbejdernes internationale kampdag V-dag Kristi himmelfartsdag 2. pinsedag Bastilledagen Marias optagelse i himlen Allehelgensdag Våbenstilstandsdagen Juledag	Tyskland Langfredag 2. påskedag Arbejdernes internationale kampdag Kristi himmelfartsdag 2. pinsedag Tysklands genforeningsdag Juledag 2. juledag	Indien Republikkens dag Holi Langfredag Id-ul-Fitr Ram Navmi Buddha Purnima Muharram Uafhængighedsdag Janamashtami Mahatma Gandhis fødselsdag Dussehra Diwali Juledag
Japan National grundlæggelsesdag Kejserens fødselsdag Forårsjævndøgn Forfatningsmindedag Børnedag Marinedag "Respekt for de ældre"-dag Efterårsjævndøgn Idrætsdag Kulturdag Taksigelsesdag for arbejde	New Zealand Wellington Anniversary Day (New Zealand) Auckland Anniversary Day (New Zealand) Waitangidag Taranaki Anniversary Day (New Zealand) Otago Anniversary Day (New Zealand) Langfredag 2. påskedag Southland Anniversary Day (New Zealand) Anzac Day Kongens fødselsdag South Canterbury Anniversary Day (New Zealand) Hawkes' Bay Anniversary Day (New Zealand) Arbejdernes internationale kampdag Marlborough Anniversary Day (New Zealand) Canterbury Anniversary Day (New Zealand) Westland Anniversary Day (New Zealand) Juledag 2. juledag	Sydkorea Nytårsdag Seol-nal Holiday (kinesisk nytår) Sam Il Jul (Samil Day, uafhængighedsbevægelsens dag) March Global Reset Day Valg til nationalforsamlingen Labor Day Orininal (Børnenes dag) Børnenes dag Sukka Tansin Il (Buddhas dag) Hyun Choong Il (Mindedag) Kwang Bok Jul (Uafhængighedsdag) Chusok (Høstfest) Kae Chun Jul (Grundlæggelsesdag) Hangeul-dag Juledag
Storbritannien Langfredag 2. påskedag Early May Bank Holiday Spring Bank Holiday Summer Bank Holiday Juledag 2. juledag	USA Nytårsdag Martin Luther King Jr. Day Presidents Day Memorial Day Juneteenth Uafhængighedsdag Labor Day Thanksgiving Juledag

Her er et eksempel på, hvordan forventet leveringsdato kan se ud med indstillingerne herunder i Merchant Center:

• Ordre, der er afgivet efter tidsfristen for ordreafgivelse kl. 15.00 EST
• 0-1 ekspeditionsdage (ordre udføres mandag-fredag)
• 3-5 forsendelsesdage (ordre udføres mandag-lørdag)

Minimum forventet leveringsdato: 6 kalenderdage			Maksimal forventet leveringsdato: 9 kalenderdage
Ordredag	Ugedag	Status	Ordredag	Ugedag	Status
Dag 1	Onsdag	Ordre, der er afgivet efter tidsfrist for ordreafgivelse	Dag 1	Onsdag	Ordre, der er afgivet efter tidsfrist for ordreafgivelse
Dag 2	Torsdag	Ekspeditionstid	Dag 2	Torsdag	Ekspeditionstid begynder (Dag 0*)
Dag 3	Fredag	Forsendelsestid	Dag 3	Fredag	Ekspeditionstid slutter (Dag 1)
Dag 4	Lørdag	Forsendelsestid	Dag 4	Lørdag	Forsendelsestid
Dag 5	Søndag	Ingen handling	Dag 5	Søndag	Ingen handling
Dag 6	Mandag	Forsendelsestid (inklusive leveringsdag)	Dag 6	Mandag	Forsendelsestid
			Dag 7	Tirsdag	Forsendelsestid
			Dag 8	Onsdag	Forsendelsestid
			Dag 9	Torsdag	Forsendelsestid (inklusive leveringsdag)

* "Dag 0" betyder "samme dag" for ordrer, der er afgivet inden tidsfristen for ordreafgivelse. For ordrer, der er afgivet efter tidsfristen for ordreafgivelse, er "Dag 0" derfor den næste hverdag. Med andre ord begynder alle ekspeditionstider med "Dag 0", uanset hvilket tidspunkt ordren er afgivet i forhold til tidsfristen for ordreafgivelsen.

Hvis en kunde afgiver en ordre kl. 20.00 EST på en onsdag, vises beskeden "leveres senest næste torsdag" ved betaling. Da kunden har overskredet den daglige tidsfrist for ordreafgivelse, begynder beregningen af forventet levering ikke før næste dag. Køb på Google bruger derefter den maksimale ekspeditionstid og leveringstid til at beregne leveringsdatoen (inklusive helligdage). Husk, at mens Merchant Center viser dig en række leveringsdage, får kunden estimatet på ni dage, som tager højde for eventuelle problemer, der kan opstå under behandlingen og forsendelsen.

Konfiguration af forventet leveringstid

Bemærk! Hvis du vil have Google til at beregne leveringstider automatisk baseret på dit fragtfirma eller din partnerdata, kan du få flere oplysninger om, hvordan du giver Google mulighed for at beregne dine forsendelseshastigheder.

Trin 1: Konfigurer tidsfrist for ordreafgivelse

Tidsfrist for ordreafgivelse refererer til det tidspunkt, hvor kunden senest skal afgive sin ordre, for at behandlingen af den påbegyndes samme dag. Ordrer, der bliver afgivet efter tidsfristen for ordreafgivelse, vil ikke blive behandlet før den følgende hverdag. Tidsfrist for ordreafgivelse er en valgfri værdi. Hvis du ikke angiver en værdi, indstilles tiden som standard til kl. 8.00 PST.

Bemærk! Eftersom ordrer, der afgives efter tidsfristen, ikke bliver behandlet før den følgende hverdag, vil kunder, der overskrider tidsfristen, få føjet en ekstra hverdag til den forventede leveringsdato.

Trin 2: Konfigurer ekspeditionstiden

Ekspeditionstid refererer til det antal hverdage, det tager at behandle en ordre, inden den sendes. Ekspeditionstiden starter normalt, når en kunde afgiver en ordre, og slutter, når et fragtfirma henter pakken til forsendelse.

Hvis alle dine varer kræver samme ekspeditionstid, bør ekspeditionstiden konfigureres i Merchant Center under den enkelte forsendelsesservice. Hvis behandlingstiden varierer efter produkt, kan ekspeditionstiden føjes til produktfeedet til hvert element ved hjælp af attributterne 'længste ekspeditionstid' [max_handling_time] og 'korteste ekspeditionstid' [min_handling_time]. Hvis der findes værdier for ekspeditionstid i både Merchant Center og produktfeed, tilsidesætter værdien på vareniveau Merchant Center-værdien for den pågældende vare. Få flere oplysninger om attributterne for ekspeditionstid.

Husk! Den anbefalede forsendelsestid for alle produkter, der indsendes til Køb på Google, er under 10 dage.

Sådan føjer du ekspeditionstid til en forsendelsesservice:

1. Log ind på din Merchant Center-konto.
2. Klik på værktøjsikonet , og vælg derefter Forsendelse og returnering. Dette fører dig til fanen "Forsendelsesservice".
3. Klik på den forsendelsesservice, du vil redigere, og rul til "Leveringstid".
4. For "Ekspeditionstid" skal du angive det mindste antal dage, der kræves til behandling af en ordre, efterfulgt af det maksimale antal dage, der er muligt.
   • Bemærk! Hvis du behandler varer samme dag, som de bestilles, angives din korteste ekspeditionstid som "0".
   • Bemærk! Hvis du indtaster "0" i begge felter (dage) for ordrens ekspeditionstid i Merchant Center, vises det som "levering næste dag".
5. Brug rullemenuen ud for "opfyldt:" til at angive dine ordreopfyldelsesdage.

Hvis dine ordreopfyldelsesdage ikke er angivet som en mulighed i rullemenuen, skal du gøre følgende:

1. Klik på Tilpassede dage i rullemenuen.
2. Markér afkrydsningsfeltet ud for de relevante ugedage.
3. Klik på Gem.

Trin 3: Konfigurer forsendelsestid

Dette er det antal hverdage, det tager fragtfirmaet at levere en pakke, når den er blevet afhentet hos dig. Forsendelsestiden skal konfigureres i Merchant Center, enten med en enkelt forsendelsespolitik som f.eks. "3-5 dage", eller med flere forsendelsespolitikker baseret på forsendelsesetiketter. Få flere oplysninger om forsendelsesetiketter.

Sådan føjer du forsendelsestid til en forsendelsesservice:

1. Log ind på din Merchant Center-konto.
2. I sidemenuen skal du klikke på Forsendelse, der fører dig videre til siden "Services".
3. Klik på den forsendelsesservice, du vil redigere, og rul til "Leveringstid".
4. For "Forsendelsestid" skal du angive det mindste antal dage, der kræves til levering af en ordre, efterfulgt af det maksimale antal dage, der er muligt.

Hvis forsendelsesdagene, der bruges til denne forsendelsesservice, ikke er angivet som en mulighed i rullemenuen, skal du gøre følgende:

1. Klik på Tilpassede dage i rullemenuen.
2. Markér afkrydsningsfeltet ud for de relevante ugedage.
3. Klik på Gem.

Hvis du vil have din forsendelsestid til at gælde i bestemte områder af landet, eller hvis du vil skelne mellem bestemte produktgrupper, kan du gøre det ved at oprette separate forsendelsesservices knyttet til forskellige forsendelsesetiketter [shipping_label].

Relaterede links

• Konfigurer forsendelsesetiket
• 'Længste ekspeditionstid' [max_handling_time], 'korteste ekspeditionstid' [min_handling_time]