Os dados do produto definem o comportamento dos anúncios e das listagens gratuitas nas plataformas do Google. Para que seus anúncios, listagens e campanhas sejam eficientes, informe dados de produtos de alta qualidade.
Siga estas dicas para criar um conjunto de dados forte que ajude nos resultados das suas campanhas.
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- Pense estrategicamente sobre seus clientes
- Destaque detalhes importantes do produto
- Use imagens de alta qualidade
- Ofereça os dados de produtos mais precisos
- Faça a correspondência dos dados do produto com as páginas de destino
Pense estrategicamente sobre seus clientes
Use o que você sabe sobre seus produtos e público-alvo para planejar com antecedência.
- Mapeie a jornada do cliente desde a consulta de pesquisa até a finalização da compra. Identifique oportunidades que vão criar uma melhor experiência de compra, como melhorias nos dados de produtos, na página de destino e no processo de finalização da compra. Os clientes terão maior probabilidade de comprar se encontrarem rapidamente o que querem, se tiverem acesso a conteúdo de qualidade para auxiliar na tomada de uma decisão fundamentada e se puderem concluir a transação em apenas algumas etapas.
- Priorize seus produtos mais valiosos ao alocar recursos. Foque os produtos que têm maior impacto na sua performance. Ofereça dados completos dos produtos e resolva qualquer problema sério relacionado a eles.
- Faça testes para identificar as técnicas de otimização mais eficazes para seus produtos e seu público-alvo. Por exemplo, adicione cores aos títulos dos seus produtos de vestuário e verifique se há alteração nas principais métricas de performance. Use táticas diferentes e decida qual delas trará melhores resultados para seu negócio.
- Aproveite as oportunidades para diferenciar seus anúncios e listagens com promoções, classificações do produto, avaliações de clientes e anúncios de inventário local. Destaque suas ofertas exclusivas e propostas de valor para diferenciar seus produtos, anúncios e listagens dos concorrentes.
Destaque detalhes importantes do produto
Use títulos de produtos para atrair clientes para seus anúncios e listagens.
- Inclua atributos importantes no título, como nomes de marcas fortes, idade, gênero, tamanho, cor, tipo de tamanho ou opções de personalização. Ofereça aos clientes as informações mais relevantes sobre seu produto para corresponder melhor às consultas de pesquisa e levar ao aumento da performance.
- Coloque detalhes importantes no início do título do produto, especialmente se eles não estiverem visíveis na imagem. Os títulos de produtos são truncados na maioria dos formatos de anúncio, por isso, mostre seu conteúdo mais relevante e atrativo no início do título para informar aos clientes antes de acessarem seu site.
Use imagens de alta qualidade
Use imagens grandes para causar uma boa impressão e melhorar o desempenho do produto.
- Envie a imagem de maior resolução disponível. Produtos com imagens de alta qualidade têm mais chances de ser exibidos em consultas de pesquisa relevantes e, assim, chamar a atenção dos clientes, especialmente em dispositivos de alta resolução.
- Evite imagens de marcador de posição ou imagens que incluam mensagens promocionais ou logotipos. Forneça uma imagem profissional para chamar a atenção dos clientes.
Ofereça os dados de produtos mais precisos
Use as informações mais completas e atualizadas para conquistar a confiança dos clientes.
- Mantenha o preço e a disponibilidade atualizados, incluindo impostos e frete, usando a atualização automática de feed (com atualizações durante o dia), a API Content ou a marcação de dados estruturados. Os clientes sairão do seu site se não virem o preço ou a disponibilidade que esperam. As incompatibilidades também geram reprovação.
- Forneça os valores mais detalhados dos tipos de produto que você tem e os valores do atributo de categoria Google do produto
[google_product_category]com pelo menos dois ou três níveis de profundidade. Organize seu tipo de produto de modo que comece com um grupo amplo e termine com um grupo mais específico. Evite adicionar sinônimos, termos de consulta de pesquisa ou textos promocionais. Os produtos só devem ser categorizados por tipo. Por exemplo:Apparel & Accessories > Clothing > Outerwear > Coats & Jackets > Denim Jackets. - Use um valor exclusivo para os atributos de código
[id]e título[title]do produto nos dados. Quando você usa o mesmo código[id]de maneira consistente em cada produto, preserva os dados históricos. E com um título[title]diferenciado, é possível mostrar os detalhes e atributos de cada produto para que os clientes encontrem rapidamente o que procuram. -
Forneça um valor para o atributo de GTIN
[gtin]sempre que ele estiver disponível para seus produtos. Os GTINs nos ajudam a compreender exatamente qual produto você está exibindo. Assim, podemos ajudar você a otimizar sua performance adicionando detalhes valiosos sobre o produto e exibindo seus anúncios do Shopping, além de listagens gratuitas, de maneira mais relevante. Isso também significa que seus anúncios e listagens gratuitas podem aparecer em mais locais no Google, no YouTube e nos sites dos nossos parceiros.
Dica
Os varejistas que adicionaram GTINs corretos aos dados dos produtos notaram um aumento de 20% no número de cliques, em média.
Faça a correspondência dos dados do produto com as páginas de destino
Siga os requisitos da página de destino para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas.
- Use o mesmo título e descrição no produto e na página de destino. Não use sinônimos ou termos de consulta de pesquisa que não estejam incluídos na página de destino do produto. Os clientes esperam que a mensagem dos anúncios e das listagens de produtos corresponda às páginas de destino. As diferenças podem criar uma experiência de compra ruim ou fazer com que os clientes saiam da sua página sem comprar nada.
- Use páginas de destino do produto que mostram a mesma variante de item usada na sua listagem ou anúncio do Shopping. Os clientes poderão ter uma experiência frustrante, principalmente se estiverem usando dispositivos móveis, se precisarem selecionar uma variante do produto (como cor ou tamanho) na página de destino depois de clicar nessa variante na listagem ou no anúncio do Shopping.
- Use os mesmos nomes de cores nos dados dos produtos que aparecem na página de destino. Por exemplo, não altere a cor como "azul meia-noite" para "azul-escuro". Se o nome da cor apresentado na listagem ou no anúncio do Shopping for diferente daquele na página de destino do produto, sua conta poderá ser reprovada ou os clientes poderão ficar confusos.