נתוני המוצרים משפיעים על ההתנהגות של המודעות וכרטיסי המוצר החינמיים ועל הביצועים שלהם בפלטפורמות השונות של Google. כדי שהמודעות, כרטיסי המוצר והקמפיינים יהיו כמה שיותר מוצלחים, מומלץ לספק נתוני מוצרים איכותיים ולהקפיד לעדכן אותם לפי הצורך.
ריכזנו כאן כמה טיפים שיעזרו לכם ליצור נתונים איכותיים ולהפיק תוצאות טובות מהקמפיינים שלכם.
בדף הזה
- חשיבה אסטרטגית על הלקוחות
- הדגשת פרטי מוצר חשובים
- שימוש בתמונות באיכות גבוהה
- דיוק מרבי בנתוני המוצרים
- התאמת נתוני המוצרים למידע שמוצג בדפי הנחיתה
חשיבה אסטרטגית על הלקוחות
אתם יכולים לנצל את הידע שיש לכם על המוצרים ועל הקהל שלכם ולתכנן את הפרסום בהתאם.
- ממפים את המסלול להמרת הלקוח משאילתת החיפוש ועד לתשלום בקופה. כדאי לזהות הזדמנויות שעשויות לשפר את חוויית הקנייה, כגון שיפורים בנתוני המוצרים, בדף הנחיתה ובתהליך התשלום. יש יותר סיכוי שהלקוחות יקנו מכם אם הם יוכלו למצוא במהירות את מה שהם רוצים לקנות, אם תספקו להם תוכן עשיר כדי לקבל החלטה מושכלת, ואם הם יוכלו להשלים את העסקה בכמה שלבים פשוטים.
- מקצים יותר משאבים למוצרים הרווחיים ביותר. מומלץ להתמקד במוצרים שמניבים את הביצועים הכי טובים. חשוב לספק נתונים מלאים על המוצרים האלה ולתקן בעיות קריטיות שקשורות אליהם.
- עורכים ניסויים כדי לזהות טכניקות אופטימיזציה יעילות שיתאימו למוצרים ולקהל היעד. לדוגמה, אפשר לנסות להוסיף צבע לשמות של מוצרי ההלבשה ולבדוק את השינוי במדדי הביצועים העיקריים. מומלץ לנסות טקטיקות שונות כדי לבדוק מה יביא לתוצאות הכי טובות לעסק שלכם.
- נצלו הזדמנויות לבידול המודעות וכרטיסי המוצר שלכם, למשל בעזרת מבצעים, דירוגי מוצרים, ביקורות מלקוחות ומודעות מלאי של חנויות מקומיות. כדאי להדגיש את הצעות הערך ואת המבצעים הייחודיים שאתם מציעים כדי לבדל את המוצרים, המודעות וכרטיסי המוצר שלכם מאלה של המתחרים.
הדגשת פרטי מוצר חשובים
תנו למוצרים שמות שימשכו לקוחות למודעות ולכרטיסי המוצר שלכם.
- ציינו מאפיינים חשובים בשם הפריט, למשל שמות של מותגים מובילים, קבוצת גיל, מגדר, מידה, צבע, סוג מידה או אפשרויות להתאמה אישית. מומלץ לספק ללקוחות את המידע הרלוונטי ביותר על המוצר כדי להשיג התאמה טובה יותר לשאילתות החיפוש ולשפר את הביצועים.
- ציינו פרטים חשובים בתחילת שם המוצר, במיוחד אם הם לא מופיעים בתמונה. שם המוצר נקטע ברוב הפורמטים של המודעות, ולכן כדאי למקם את התוכן המושך והרלוונטי ביותר בתחילת שם המוצר, כדי שהלקוחות יקבלו את המידע החשוב לפני שהם לוחצים על המודעה ונכנסים לאתר.
שימוש בתמונות באיכות גבוהה
תמונות מוצלחות עושות רושם מיטבי ומשפרות את ביצועי המוצרים.
- מספקים את התמונה הזמינה בעלת הרזולוציה הגבוהה ביותר. למוצרים עם תמונות באיכות גבוהה יש סיכוי גבוה יותר להופיע בתוצאות של שאילתות חיפוש רלוונטיות ולמשוך את תשומת הלב של הלקוחות, במיוחד במכשירים עם רזולוציה גבוהה.
- אל תשתמשו בתמונות placeholder או בתמונות עם מסרים שיווקיים או סמלי לוגו. עדיף להשתמש בתמונה מקצועית שתמשוך את תשומת הלב של הלקוחות.
דיוק מרבי בנתוני המוצרים
כדי לבנות אמון בקרב הלקוחות, חשוב להשתמש בפרטים המלאים והעדכניים ביותר שיש לכם.
- חשוב לעדכן את נתוני המחיר והזמינות, כולל מיסים ודמי משלוח, באמצעות עדכון אוטומטי של הפיד (כולל עדכונים במשך היום), ה-Content API או תגי עיצוב של נתונים מובְנים. הלקוחות יעזבו את האתר שלכם אם לא יראו את נתוני המחיר או הזמינות שהם מצפים לראות. אי-התאמות יגרמו גם לכך שפריטים ייפסלו.
- ציינו ערכים מפורטים ככל האפשר לגבי סוג המוצר, וערכים במאפיין של קטגוריית המוצר ב-Google
[google_product_category]עם לפחות 2-3 רמות פירוט. כדאי לארגן את סוג המוצר כך שיתחיל בקבוצה רחבה ויסתיים בקבוצה ספציפית יותר. מומלץ להימנע מהוספת מילים נרדפות, מונחים של שאילתות חיפוש או טקסט שיווקי. צריך לסווג את המוצרים לפי סוג בלבד. לדוגמה:Apparel & Accessories > Clothing > Outerwear > Coats & Jackets > Denim Jackets. - ציינו ערך ייחודי במאפיין המזהה
[id]ושם הפריט[title]לכל מוצר בנתוני המוצרים. שימוש במזהה[id]עקבי לכל מוצר יביא לשמירת הנתונים ההיסטוריים שלו. בנוסף, שם פריט[title]ייחודי עוזר לכם להציג את הפרטים ואת המאפיינים של כל מוצר באופן שמאפשר ללקוחות למצוא במהירות את מה שהם מחפשים. -
ספקו ערך למאפיינים של מספר פריט מסחרי גלובלי (GTIN)
[gtin], אם הם זמינים למוצרים שלכם. מספרי GTIN עוזרים לנו להבין איזה מוצר בדיוק אתם מציגים. בעזרת המידע הזה, אנחנו יכולים להוסיף פרטים מועילים על המוצרים, לשפר את הביצועים של מודעות השופינג וכרטיסי המוצר החינמיים ולהציג אותם למשתמשים רלוונטיים יותר. באופן הזה, המודעות וכרטיסי המוצר החינמיים שלכם גם יוכלו להופיע במקומות רבים יותר ב-Google, ב-YouTube ובאתרי שותפים.
טיפ
קמעונאים שהוסיפו מספרי GTIN תקינים לנתוני המוצרים נהנים מעלייה ממוצעת של 20% בשיעור הקליקים.
התאמת נתוני המוצרים למידע שמוצג בדפי הנחיתה
כדי לעמוד בציפיות של הלקוחות, מומלץ לפעול לפי הדרישות בנוגע לדפי נחיתה.
- משתמשים באותם ערכים של שם מוצר ותיאור שמופיעים בדף הנחיתה. לא כדאי להשתמש במילים נרדפות או במונחים של שאילתות חיפוש שאינם כלולים בדפי הנחיתה של המוצרים. הלקוחות מצפים שהמסרים במודעות המוצרים ובכרטיסי המוצר שלכם יתאימו לאלה שבדפי הנחיתה שלכם. הבדלים ביניהם עלולים לפגוע בחוויית הקנייה או לגרום ללקוחות לצאת מהדף בלי לקנות כלום.
- בדפי הנחיתה של המוצרים צריכה להופיע אותה וריאציה של המוצר שהופיעה במודעות השופינג או בכרטיסי המוצר. הלקוחות עלולים להרגיש תסכול, במיוחד בנייד, אם הם צריכים לבחור בדף הנחיתה וריאציה של המוצר, כגון צבע או מידה, אחרי שכבר לחצו על אותה וריאציה במודעת השופינג או בכרטיס המוצר.
- מציינים בנתוני המוצרים את אותם שמות צבעים שמופיעים בדף הנחיתה. לדוגמה, לא טוב לשנות צבע כמו "שמיים חשוכים" ל"כחול כהה". אם שם הצבע שמוצג במודעת השופינג או בכרטיס המוצר שונה משם הצבע שמופיע בדף הנחיתה של המוצר, הלקוחות עלולים להתבלבל ויכול להיות שנפסול את החשבון שלכם.