Oznámení

V tomto centru nápovědy najdete obsah týkající se služby Merchant Center Next i pro klasické prostředí služby Merchant Center. Abyste se ujistili, že užíváte článek související s verzí Merchant Center, která se vás týká, vyhledejte v horní části každého článku logo služby.

Tipy k optimalizaci dat o produktu

Vlastní ikona pro služby Merchant Center Classic a Merchant Center Next.

Vaše produktová data určují, jak budou vaše reklamy a neplacené záznamy na platformách Googlu vypadat a jaký budou mít výkon. Abyste docílili maximální úspěšnosti reklam, záznamů a kampaní, měli byste poskytovat a udržovat kvalitní produktová data.

Pomocí těchto tipů můžete vytvořit výkonnou sadu dat, která podpoří výsledky vašich kampaní.

Obsah této stránky


Uvažujte o zákaznících strategicky

Využijte to, co víte o svých produktech a zákaznících, a plánujte dopředu.

  • Zmapujte cestu vašich zákazníků od vyhledávacího dotazu k placení. Najděte možnosti zlepšení nákupního prostředí, například dat o produktu, vstupní stránky či placení. Zákazníci nakoupí pravděpodobněji, pokud rychle najdou zboží, které chtějí koupit, dostanou multimediální obsah, který jim pomůže informovaně se rozhodnout, a celou nákupní transakci jednoduše dokončí.
  • Při rozdělování zdrojů mají prioritu vaše nejhodnotnější produkty. Zaměřte se na produkty, které mají největší vliv na vaše výsledky. Nezapomeňte poskytnout kompletní data o produktu a vyřešit veškeré zásadní problémy daných produktů.
  • Určete pomocí pokusů metody optimalizace, které jsou v případě vašich produktů a cílových zákazníků nejúčinnější. Zkuste například přidat do názvů oděvů barvu a měřte dopad pomocí klíčových metrik výkonu. Vyzkoušejte různé postupy a snažte se zjistit, jak může vaše firma dosáhnout dobrých výsledků.
  • Využijte příležitostí odlišit své reklamy a záznamy pomocí promoakcí, hodnocení produktů, zákaznických recenzí a reklam na lokálně dostupné zboží. Odlište své produkty, reklamy a záznamy od konkurence zdůrazněním jedinečných výhod a hodnotových nabídek.

Zvýrazněte důležité údaje o produktu

Přilákejte zákazníky ke svým reklamám a záznamům pomocí názvů produktů.

  • Popište v názvu důležité atributy, například známou značku, věkovou skupinu, pohlaví, velikost, barvu, střih nebo možnosti přizpůsobení. Poskytněte zákazníkům ty nejdůležitější informace o svém produktu, aby bylo možné lépe přiřazovat vyhledávací dotazy, a zvýšit tak výkon.
  • Na začátku názvu produktu uveďte důležité údaje, zejména pokud nejsou vidět na obrázku. Ve většině formátů reklamy jsou názvy produktů zkrácené, uvádějte proto nejdůležitější a nejzajímavější obsah na začátku názvu, aby zákazníci dostali informace ještě před proklikem na váš web.

Používejte kvalitní obrázky

Využívejte podmanivé obrázky k vytvoření co nejlepšího dojmu a zlepšení výkonu produktů.

  • Použijte obrázek v nejvyšší dostupné kvalitě. Produkty s kvalitními obrázky mají vyšší pravděpodobnost zobrazení v odpovídajícím vyhledávání a zaujmou pozornost zákazníků, a to zejména na zařízeních s vysokým rozlišením.
  • Nepoužívejte zástupné obrázky nebo obrázky s propagačním textem nebo logem. Nahrajte profesionální obrázek, který zákazníky zaujme.

Uvádějte co nejpřesnější data o produktech

V zájmu budování důvěry zákazníků používejte nejaktuálnější a nejúplnější údaje, které máte k dispozici.

  • Udržujte aktuální údaje o ceně a dostupnosti včetně daně a dopravy pomocí automatického odesílání zdrojů (včetně aktualizací v průběhu dne), rozhraní Content API nebo označení strukturovaných dat. Zákazníci odejdou z vašeho webu, pokud neuvidí očekávané údaje o ceně nebo dostupnosti. Neodpovídající údaje rovněž povedou k negativním reakcím.
  • Uveďte co nejpodrobnější hodnoty typu produktu a hodnoty atributu kategorie produktu google [google_product_category] minimálně ze druhé či třetí úrovně. Uspořádejte typ produktu tak, aby začínal širokou skupinou a končil konkrétnější skupinou. Nepřidávejte synonyma, vyhledávané výrazy nebo propagační text. Produkty by měly být řazeny do kategorií pouze podle typu. Příklad: Oblečení a doplňky > Oblečení > Svrchní oděvy > Kabáty a bundy > Džínové bundy.
  • U každého produktu z produktových dat použijte jedinečnou hodnotu atributu ID [id] a název [title]. Pokud budete stabilně používat totožnou hodnotu ID [id] pro každý produkt, budou zachovány údaje z historie. Odlišný atribut název [title] navíc pomáhá prezentovat podrobnosti a atributy jednotlivých produktů, a pomoci tak zákazníkům rychle najít hledaný produkt.
  • Uveďte hodnotu atributu GTIN [gtin], kdykoli je to možné. Kódy GTIN nám pomáhají pochopit, co přesně se zobrazuje. Když budeme vědět, co prodáváte a zobrazujete, můžeme zvýšit výkon tím, že k produktu přidáme cenné podrobnosti a poskytneme uživatelům reklamy v Nákupech a neplacené záznamy relevantnějším způsobem. To také povede k tomu, že bude vaše reklamy a neplacené záznamy možné zobrazit na více místech na Googlu, YouTube a na stránkách našich partnerů.

Tip

Prodejci, kteří ke svým produktům přidali kódy GTIN, zaznamenali v průměru 20% nárůst počtu kliknutí.


Zajistěte, aby se data o vašich produktech shodovala s vašimi vstupními stránkami

Dodržujte požadavky na vstupní stránku, abyste měli jistotu, že splňujete očekávání zákazníků.

  • Používejte stejné atributy názvu a popisu produktu jako na vstupní stránce. Nepoužívejte synonyma nebo vyhledávané výrazy, které nejsou uvedené na vstupní stránce vašeho produktu. Zákazníci očekávají, že text ve vašich reklamách a záznamech bude odpovídat vstupním stránkám. Rozdíly mohou zhoršit dojem z nákupního prostředí nebo přimět zákazníky opustit vaši stránku, aniž by si něco koupili.
  • Vstupní stránky produktu by měly zobrazovat stejnou variantu produktu jako reklama v Nákupech nebo záznam. Pro zákazníky, zvláště ty používající mobilní zařízení, může být frustrující, když musí na vstupní stránce vybírat variantu produktu, například určitou barvu nebo velikost, poté, co na tuto variantu klikli v reklamě v Nákupech.
  • V produktových datech použijte stejnou barvu, jako je uvedena na vstupní stránce. Neměňte barvu například z odstínu Midnight Sky na Dark Blue. Když zákazníkům v reklamách v Nákupech nebo záznamech zobrazíte jiný název barvy než na vstupní stránce produktu, může dojít k zamítnutí účtu nebo zmatení zákazníků.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
11295776822197472010
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
71525
false
false