إذا كنت تضع حدًا أدنى للمبلغ الذي يجب أن يشتري به العملاء (مثلاُ 30 SAR) من أجل توفير خدمة الشحن (إما بتكلفة إضافية أو مجانًا)، يمكنك إدخال هذا المبلغ عند ضبط إعدادات الشحن. إذا كان ثمن بعضٍ من منتجاتك أقل من هذا الحد الأدنى لقيمة أمر الشراء، لا يمكن للعميل شراء المنتجات من تلقاء نفسه. في هذه الحالات، من المهم جدًا أن تشرف بنفسك على تعيين الحد الأدنى لقيمة أمر الشراء.
إذا كنت توفّر خدمة شحن مجانية تبدأ عند مبلغ أمر شراء معيَّن وتفرض تكلفة شحن على أي مبالغ أقل، لا تُضف حدًا أدنى لقيمة أمر الشراء في إعدادات الشحن. يجب عدم ضبط الحدّ الأدنى لقيمة طلب الشراء إلا إذا كنت لا تقدّم خدمة الشحن للطلبات التي تقلّ قيمتها عن المبلغ المحدّد.
توضّح هذه المقالة كيفية إضافة حد أدنى لقيمة طلب الشراء إلى إعدادات الشحن.
آلية العمل
بناءً على خدمة الشحن التي توفرها، يمكنك وضع حدّ أدنى للمبلغ الذي يجب أن ينفقه عملاؤك على موقعك الإلكتروني لكي تشحن منتجاتهم. وإذا كان الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء أعلى من الرسوم التي تفرضها على أي من المنتجات التي تقدّمها إلى Merchant Center، يجب أن تقدّم أيضًا الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء من خلال إعدادات الشحن.
إذا كنت تشترط أن يشتري العميل حدًّا أدنى من منتج معيّن حتى يتم شحن هذا المنتج، عليك تحديد القيمة التي تتناسب مع هذا الحدّ الأدنى للكمية بأنّها الحدّ الأدنى لقيمة طلب الشراء. ويجب أن تكون القيمة التي ترسلها للحدّ الأدنى لقيمة طلب الشراء هي السعر الإجمالي لكلّ المنتجات المُدرَجة في الحدّ الأدنى لكمية الطلب. مزيد من المعلومات حول كيفية إرسال سعر المنتجات التي يتم بيعها بالجملة والحدّ الأدنى لقيمة طلب الشراء
سيرى العملاء هذه القيمة في إعلانك ليكونوا على عِلم بالشروط المفروضة على الشحن قبل الانتقال إلى موقعك الإلكتروني. ويجنّبك تحديد هذه المعلومات دفع تكلفة النقرات التي يجريها المستخدمون الذين لا ينوون شراء منتجات إضافية.
وحتى بالنسبة إلى البلدان التي لا يلزمك فيها تقديم تكلفة الشحن، عليك تقديم أي حد أدنى تريده لقيمة طلب الشراء.
حالات عرضها
لن يرى العملاء دائمًا الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء في كل إعلان من إعلاناتك أو في بيانات المنتجات المجانية. ولفهم الأوقات التي سيظهر فيها الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء على العملاء، يجب التفكير في ما يلي:
- أرخص تكلفة شحن من خدمات الشحن المتاحة للمنتج هي ما سيحدد إذا ما كان سيتم عرض الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء أم لا.
- لن يطّلع العملاء على الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء إلا عندما يكون سعر المنتج أقل من الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء.
- لن يشاهد العملاء الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء عندما يكون سعر المنتج مساويًا للحد الأدنى لقيمة طلب الشراء أو أكبر منه.
التعليمات
يجب إضافة الحدّ الأدنى لقيمة طلب الشراء (مثلاً 30 SAR) لكلّ خدمة شحن تتطلّب هذه القيمة في حقل الإعدادات المتقدّمةأثناء ضبطها.
إذا كانت منتجات محددة فقط معنيّة بهذا الحدّ الأدنى لقيمة طلب الشراء، يمكنك تطبيقه على المنتجات التي تضم سمة تصنيف الحزمة فقط:
- أولاً، استخدِم السمة تصنيف الحزمة
[shipping_label]لكل منتج معنيّ. - بعد ذلك، عند ضبط إعدادات الشحن، فلتِر المنتجات حسب سمة تصنيف الحزمة.
إذا كان الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء قد يختلف حسب العميل (وفقًا لاشتراك العميل في أحد البرامج، أو وقت آخر طلب شراء للعميل، وما إلى ذلك)، قدِّم حدًا أدنى لقيمة طلب الشراء من شأنه أن يسمح للعملاء بشحن طلبات شرائهم.
مزيد من المعلومات حول كيفية إرسال سمة السعر مع الحدّ الأدنى لقيمة طلب الشراء