Produtos e serviços restritos

Para participar do programa Google Avaliações do Consumidor, seu website não pode vender, incluir ou anunciar os produtos e serviços restritos mencionados abaixo. Sites que anunciarem qualquer produto ou serviço listado a seguir podem ter a qualificação para o Google Avaliações do Consumidor suspensa.

Para informar o Google sobre um anunciante do Google Avaliações do Consumidor que vende, inclui ou anuncia um dos produtos ou serviços abaixo, preencha o formulário para denúncia de violação do Google Avaliações do Consumidor.

Aborto

O Google Avaliações do Consumidor não permite que os participantes exibam conteúdo relacionado a aborto que faça uso de linguagem violenta ou imagens chocantes. Em alguns países, o Google Avaliações do Consumidor também restringe a promoção de drogas e suplementos de indução ao aborto por meio da Política de saúde e medicamentos.

Álcool

O Google restringe a promoção e a venda de bebidas alcoólicas, incluindo cervejas, vinhos e bebidas destiladas. As restrições variam de acordo com os locais segmentados. Entretanto, sempre que a promoção de bebidas alcoólicas for permitida, as seguintes condições deverão ser atendidas:

  • Agir em conformidade com todas as leis aplicáveis e os padrões da indústria para cada local segmentado.
  • Não segmentar indivíduos com idade inferior à idade legal para consumo de bebidas alcoólicas.
  • Não sugerir que consumir bebidas alcoólicas pode melhorar a vida social, sexual, profissional, intelectual ou o bem-estar das pessoas.
  • Não sugerir que o consumo de álcool proporciona benefícios terapêuticos ou para a saúde.
  • Não retratar o consumo de bebidas alcoólicas em excesso como algo positivo ou incluir competições e eventos cujo objetivo seja consumir bebidas alcoólicas em excesso.
  • Não mostrar o consumo de bebidas alcoólicas relacionado à condução de qualquer tipo de veículo, à operação de máquinas ou ao desempenho de qualquer tarefa que exija atenção ou destreza.
  • Não retratar comportamentos violentos ou degradantes.

Produtos que são comercializados da mesma forma que bebidas alcoólicas, independentemente do teor alcoólico, estarão sujeitos à política de bebidas alcoólicas. Entre os exemplos estão cervejas e vinhos com baixo teor alcoólico ou sem álcool, assim como coquetéis com baixo teor alcoólico ou sem álcool.

Serviços sexuais adultos

O Google Avaliações do Consumidor não permite que os participantes exibam conteúdo relacionado a pornografia, nudez, linguagem sexual explícita ou serviços de acompanhantes.

É permitido conteúdo adulto relacionado a estimulantes sexuais, acessórios ou dispositivos e lingerie erótica. Isso é válido somente nos países que não estão listados nas restrições de países da política de conteúdo para adultos do Google Ads. Para ser exibido, esse conteúdo não pode ter conteúdo pornográfico ou nudez.

Práticas sexuais sem consentimento ou com menores de idade

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de imagens de abuso sexual infantil, pornografia com menores de idade, atos sexuais não consensuais ou atos sexuais ilegais. O Google não permite esse tipo de conteúdo, mesmo que o site obedeça aos regulamentos governamentais relativos a esse tipo de publicidade.

Cassinos e jogos de azar

O Google Avaliações do Consumidor restringe a promoção de produtos relacionados a jogos de azar, incluindo:

  • produtos promocionais relacionados a jogos de azar, como cupons relacionados a jogos de azar, códigos de bônus etc.
  • Bilhetes lotéricos relacionados a jogos de azar, como loterias não nacionais ou estaduais ou afiliados ou agregadores de loterias nacionais ou estaduais
  • raspadinhas lotéricas físicas

No entanto, o Google permite a promoção de equipamentos relacionados a jogos de azar físicos, incluindo:

  • acessórios relacionados a jogos de azar, como fichas de pôquer
  • itens físicos relacionados a jogos de azar, como livros de pôquer, DVDs e video games para consoles

Espécies ameaçadas

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de produtos derivados de espécies ameaçadas ou em extinção, incluindo marfim derivado de qualquer animal, produtos de tubarão, tigre, baleia ou golfinhos e corais chifre-de-veado e chifre-de-alce.

Documentos falsificados

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de documentos falsificados, incluindo identidades, documentos oficiais, diplomas e atestados médicos falsos.

Fogos de artifício

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de dispositivos de fogos de artifício e pirotecnia.

Saúde e remédios

O Google Avaliações do Consumidor restringe a promoção de produtos relacionados à saúde. Os requisitos para a promoção desses produtos variam de acordo com o país de destino.

O Google Avaliações do Consumidor proíbe sites com o objetivo principal de vender produtos que alegam ou sugerem ser tão eficazes quanto esteroides anabolizantes, medicamentos para emagrecimento, medicamentos para tratamento de disfunção erétil, substâncias ou medicamentos controlados, independentemente de alegações de legalidade.

O Google Avaliações do Consumidor pode proibir a promoção de suplementos alimentares, medicamentos ou outros produtos que tenham sido objetos de ações ou avisos governamentais ou regulamentares.

Além disso, o Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de produtos com nomes iguais ou que possam ser confundidos com os de esteroides anabolizantes, medicamentos para emagrecimento, substâncias ou medicamentos controlados ou outros produtos proibidos de acordo com esta política, independentemente de alegações de legalidade.

Receitas médicas para animais

O Google Avaliações do Consumidor permite a promoção de produtos farmacêuticos para animais nos Estados Unidos. No entanto, comerciantes que promovem medicamentos para animais precisam ser credenciados pelo Programa Vet-VIPPs.

Dispositivos médicos

O Google Avaliações do Consumidor permite a promoção de dispositivos médicos apenas nos Estados Unidos. Os dispositivos médicos precisam ser de venda livre, além de serem credenciados e registrados no banco de dados da United States Food and Drug Administration.

Testes domésticos de HIV

O Google Avaliações do Consumidor permite a promoção de testes domésticos de HIV apenas nos Estados Unidos. O Google permite somente alguns testes domésticos de HIV que são aprovados pela FDA.

Testes sigilosos de paternidade

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de testes de paternidade anunciados como sigilosos.

Quais são as diferenças dessa política de um país para outro?

França

Na França, o Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de serviços ou dispositivos de testes de paternidade. Essa restrição inclui serviços de teste de paternidade realizados em clínicas e kits domésticos para testes de paternidade.

Partes do corpo e restos humanos

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de partes do corpo ou restos humanos em qualquer forma, incluindo órgãos, ossos e qualquer fluido corporal. Cabelo usado para perucas é aceito.

Drogas ilícitas

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de drogas ilícitas, drogas legais (legal highs) ou sintéticas, drogas à base de plantas, produtos químicos e compostos com efeitos psicotrópicos, instrumentos para uso de drogas ou ajuda para passar em testes de drogas. Nossa política com relação a drogas abrange produtos ilegais e também alguns produtos que podem ser legalizados em determinados países.

Atividades ilegais de hackers

O Google Avaliações do Consumidor não permite conteúdos ou websites que promovem atividades de hackers fornecendo instruções ou equipamentos para acessar ilegalmente ou adulterar softwares, servidores, celulares ou websites.

Produtos ilegais

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de produtos ilegais ou produtos que possibilitem atos ilegais.

Todos os produtos promovidos precisam obedecer claramente a todos os regulamentos e leis aplicáveis. Sempre que houver dúvida quanto à clareza da conformidade, o Google poderá fazer a interpretação de maneira conservadora e impor outras restrições. Não temos interesse em promover produtos de legalidade questionável.

Animais vivos

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de animais vivos.

Solicitação de dinheiro

O Google Avaliações do Consumidor não permite a solicitação de dinheiro (doações) a menos que ela seja isenta de impostos.

Bens roubados e dispositivos de arrombamento

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de bens roubados e dispositivos de arrombamento. Isso inclui produtos cujo número de série tenha sido removido ou alterado.

Sanções comerciais

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de conteúdo que viole as sanções comerciais governamentais aplicáveis.

Aparelhos para trânsito

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de produtos desenvolvidos para interferir na aplicação das leis de trânsito. Apesar de detectores de radar serem permitidos na maioria dos países, bloqueadores de radar e outros produtos que facilitam a evasão da legislação não são permitidos.

Quais são as diferenças dessa política de um país para outro?

Alemanha e França

Nesses países, o Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de softwares e bancos de dados que detectam e identificam a localização de radares.

Estados Unidos

Nos EUA, o Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de bloqueadores de GPS.

Produtos de tabaco

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção da maioria dos produtos de tabaco ou produtos relacionados, incluindo cigarros, charutos, cachimbos, papéis para cigarro, cigarros eletrônicos e maços de cigarros eletrônicos.

Armas

O Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de armas ou dispositivos desenvolvidos com o objetivo de causar danos ou ferimentos. A promoção de armas inclui armas de fogo, peças ou equipamentos relacionados, munição, bombas, facas, estrelas ninja e socos-ingleses.

Quais são as diferenças dessa política de um país para outro?

Reino Unido

 

No Reino Unido, o Google Avaliações do Consumidor não permite a promoção de armas de choque e sprays de pimenta.

 

Estados Unidos

Nos Estados Unidos, o Google Avaliações do Consumidor permite a promoção de armas de airsoft como um produto na página de destino, desde que ela inclua uma exoneração de responsabilidade informando que a ponta do cano (aprox. 6,35 mm) deve estar pintada de laranja fluorescente.

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