Bu sayfada, Google Müşteri Yorumları hakkında sık sorulan soruların yanıtları sunulmuştur.
Bulunduğum ülkede Google Müşteri Yorumları'na katılabilir miyim?
Google Müşteri Yorumları şu ülkelerde kullanıma sunulmuştur: Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Arjantin, Avustralya, Avusturya, Bahamalar, Bahreyn, Belçika, Belize, Bhutan, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Brezilya, Burkina Faso, Cezayir, Çad, Çin, Çekya, Danimarka, Dominik Cumhuriyeti, Ekvador, El Salvador, Endonezya, Fas, Fiji, Fildişi Sahili, Filipinler, Filistin, Fransa, Gabon, Guatemala, Guyana, Güney Afrika, Güney Kore, Hindistan, Hollanda, Honduras, Hong Kong, İrlanda, İsrail, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Jamaika, Japonya, Kamerun, Kanada, Katar, Kolombiya, Kosta Rika, Kuveyt, Libya, Lihtenştayn, Lüksemburg, Malezya, Maldivler, Mali, Meksika, Mısır, Namibya, Nikaragua Devleti, Norveç, Panama, Papua Yeni Gine, Paraguay, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Rusya, Singapur, Suudi Arabistan, Şili, Tayvan, Tayland, Timor-Leste, Tunus, Türkiye, Ukrayna, Umman, Uruguay, Ürdün, Venezuela, Vietnam, Yeni Zelanda
Google Müşteri Yorumları mobil cihazlarda çalışır mı?
Mobil sitenizde mobil ankete katılım özelliğini kullanmak istiyorsanız masaüstü veya tablet sitenize ek olarak Google Müşteri Yorumları katılım kod snippet'ini mobil sitenizin sipariş onay sayfasında da entegre edin. Ek entegrasyon olmadan cihazlar arasında anket deneyiminden yararlanılabilir.
Google Müşteri Yorumları'na neden kaydolmalıyım?
Google Müşteri Yorumları uygunluk koşulları nelerdir?
Fiziksel ürünler satmıyor olmam halinde Google Müşteri Yorumları'na katılabilir miyim?
Google Müşteri Yorumları, şu anda sitemde kullanmakta olduğum üçüncü taraf değerlendirme sistemiyle birlikte çalışabilir mi?
Google Merchant Center hesabına nasıl kaydolurum?
Merchant Center'daki web sitesi URL'min/alanımın sahipliğini doğrulamam gerekir mi?
Google Merchant Center hesabımı Google Ads hesabıma bağlamam gerekiyor mu?
Google Müşteri Yorumları rozeti ve anketini nasıl entegre ederim?
Google Müşteri Yorumları rozetini web sitemde göstermek zorunda mıyım?
"Sipariş onayı modülü" nedir?
"Sipariş onayı modülü" kodunu sadece Alışveriş reklamları ziyaretleri için gösterebilir miyim?
Ankete katılım penceresinde gösterilen metni özelleştirebilir miyim?
Ankette gösterilen metnin herhangi bir kısmını özelleştirebilir veya kaldırabilir miyim?
Hayır, anket metni şu anda özelleştirilebilir durumda değildir. Müşterilerin yorum yapmasını sağlayan seçenek de dahil olmak üzere anketteki hiçbir metin kaldırılamaz.
Not: Google bu özelliği iyileştirmeye devam ettikçe Google Müşteri Yorumları anketi de gelecekte özelleştirilebilir.
Müşterilerimin ankete katılım e-postasını alacağı tarihi seçebilir miyim?
Ankette kaç soru vardır?
Anket sorusunu doğrudan alışveriş onay sayfamda gösterebilir miyim?
Google Müşteri Yorumları anketine katılım seçeneğini dikkat çekecek bir şekilde göstermek istemediğim durumda ne olur?
Google Müşteri Yorumları'nın sitem hakkında aldığı puanları nasıl görüntülerim?
Mağaza puanları sayfanızdan Google Müşteri Yorumları etiketli bir bağlantıyı tıklayın.
Bir mağaza puanımın olmaması durumunda ne olur?
Google Müşteri Yorumları rozetiniz, bir puan (sayısal değer ve yıldız puanı) yerine "Puan mevcut değil" ifadesini gösterir. İşletmenizin bir ülkede mağaza puanı oluşturabilmesi için son 12 ay içinde ilgili ülkeden yeterli sayıda benzersiz yorum almış olması gerekir. Gereken yorum sayısı işletmeden işletmeye farklılık gösterebilir ancak çoğu satıcının puan alabilmesi için 100 veya daha fazla uygun yorum toplaması yeterlidir.