Ezen az oldalon válaszokat talál a Google Ügyfélvéleményekkel kapcsolatos gyakori kérdésekre.
Részt vehetek a Google Ügyfélvélemények használatában az én országomban?
A Google Ügyfélvélemények a következő országokban áll rendelkezésre: Algéria, Argentína, Ausztrália, Ausztria, Bahama-szigetek, Bahrein, Belgium, Belize, Bhután, Brazília, Burkina Faso, Chile, Costa Rica, Csád, Csehország, Dánia, Dél-Afrika, Dél-Korea, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Államok, Egyesült Királyság, Egyiptom, Elefántcsontpart, Fidzsi-szigetek, Franciaország, Fülöp-szigetek, Gabon, Guatemala, Guyana, Hollandia, Honduras, Hongkong, India, Indonézia, Írország, Izrael, Jamaica, Japán, Jordánia, Kamerun, Kanada, Katar, Kelet-Timor, Kína, Kolumbia, Kuvait, Líbia, Lengyelország, Liechtenstein, Luxemburg, Malajzia, Maldív-szigetek, Mali, Marokkó, Mexikó, Namíbia, Németország, Nicaragua, Norvégia, Olaszország, Omán, Oroszország, Palesztina, Panama, Pápua Új-Guinea, Paraguay, Portugália, Puerto Rico, Salvador, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szaúd-Arábia, Szingapúr, Tajvan, Thaiföld, Törökország, Tunézia, Új-Zéland, Ukrajna, Uruguay, Venezuela, Vietnám
A Google Ügyfélvélemények mobileszközön is működik?
Ha szeretné mobilwebhelyén használni a mobil feliratkozási funkciót, integrálja a Google Ügyfélvélemények feliratkozás kódrészletét a számítógépes vagy a táblagépes webhely mellett mobilwebhelyének megrendelés-visszaigazolási oldalán is. A felmérés környezete az eszközökön keresztül további integráció nélkül működik.
Miért regisztráljak a Google Ügyfélvélemények programra?
Melyek a Google Ügyfélvélemények használatának alkalmassági követelményei?
Részt vehetek a Google Ügyfélvélemények használatában, ha nem értékesítek fizikai terméket?
Lehet-e a Google Ügyfélvélemények szolgáltatását az oldalamon jelenleg használt, harmadik féltől származó véleményezési rendszerrel együtt használni?
Hogyan regisztrálhatok Google Merchant Center-fiókot?
Igazolnom kell a webhelyem URL-címének/domainjének tulajdonjogát a Merchant Centerben?
Szükséges összekapcsolni a Google Merchant Center-fiókomat a Google Ads-fiókommal?
Hogyan integrálhatom a Google Ügyfélvélemények jelvényt és a felmérést a webhelyemre?
Meg kell jelenítenem a Google Ügyfélvélemények jelvényt a webhelyemen?
Mi az a „megrendelést visszaigazoló modul”?
Megjeleníthetem a „megrendelést visszaigazoló modul” kódot kizárólag a Shopping-hirdetések látogatói számára?
Személyre szabhatom-e a felmérésre való feliratkozás ablakában megjelenő szöveget?
Személyre szabhatom vagy eltávolíthatom a felmérés szövegének bármely részét?
Nem, a felmérés szövege jelenleg nem személyre szabható. A felmérésben megjelenő szöveg semelyik része sem távolítható el, beleértve azt a részt is, ahol az ügyfelek megjegyzést fűzhetnek a felméréshez.
Megjegyzés: A Google Ügyfélvélemények felmérés a jövőben személyre szabható lesz, ahogy a Google továbbfejleszti a szolgáltatást.
Kiválaszthatom, hogy milyen dátummal kapják meg az ügyfelek a felmérésre való feliratkozást tartalmazó e-mailt?
Hány kérdés van a felmérésben?
Megjeleníthetem a felmérés kérdését közvetlenül a vásárlást megerősítő oldalamon?
Mi történik, ha nem szeretném kiemelten megjeleníteni a Google Ügyfélvélemények felmérésre való feliratkozást?
Hogyan tekinthetem meg az értékeléseket, amelyeket a webhelyem kapott a Google Ügyfélvélemények programban?
Az üzletértékelések oldalon kattintson bármely Google Ügyfélvélemények feliratú linkre.
Mi történik, ha nincs üzletértékelésem?
A Google Ügyfélvélemények jelvényen a minősítés (a számérték és a csillagos értékelés) helyén az „Értékelés nem áll rendelkezésre” felirat jelenik meg. Egy adott országra vonatkozó üzletértékelések létrehozásához a vállalkozásnak elegendő egyedi véleménnyel kell rendelkeznie az adott országra vonatkozóan az elmúlt 12 hónapból. A szükséges vélemények száma vállalkozásonként változhat, a kereskedők többsége azonban legalább 100 jogosult vélemény összegyűjtése után szerezhet értékelést.