מידע בסיסי על 'Google ביקורות צרכנים'

'Google ביקורות צרכנים' הוא שירות חינמי שמאפשר לקבל משוב רב ערך מלקוחות שקנו באתר שלכם. הלקוחות יכולים למלא סקר ולדרג את החוויה שלהם בקליק אחד בלבד בדף התשלום. הדירוגים מסקרי הלקוחות משפיעים על הזכאות להצגת דירוגי חנויות ועל הזכאות להצגת דירוגי מוצרים.

המאמר הזה מספק מידע בסיסי על התכונה 'Google ביקורות צרכנים' ומסביר איך היא עובדת ואיך היא משתלבת עם דירוגי מוצרים ועם דירוגי חנויות.

הערה: Google לא מאמתת את הביקורות.

יתרונות

• דירוג החנות: הנתונים של 'Google ביקורות צרכנים' נכללים ב'דירוגי חנויות', וכך אתם יכולים לקבל דירוג חנות במודעות לרשת החיפוש ובמודעות שופינג.
• דירוגי מוצרים: הנתונים של 'Google ביקורות צרכנים' נכללים ב'דירוגי מוצרים', וכך אתם יכולים לקבל ביקורות על מוצרים ודירוגי מוצרים כשאתם מציגים את המוצרים שלכם ב-Google.
• מעורבות: דירוגי המוצרים ודירוג החנות יכולים למשוך לאתר שלכם קונים יותר איכותיים.
• תג להצגה באתר שלכם: התג של 'Google ביקורות צרכנים' מאפשר להראות למשתמשים מה לקוחות אחרים אמרו על החוויה באתר.

דירוגי חנויות

התשובות מהסקר של 'Google ביקורות צרכנים' משמשות אותנו כדי לקבוע את דירוג החנות של האתר שלכם. הציון המצטבר מוצג כדירוג של כוכב אחד עד 5 כוכבים במודעות לרשת החיפוש ובמודעות שופינג. הדירוג הזה יופיע גם בתג 'Google ביקורות צרכנים' שיוצג באתר העסק. מידע נוסף על דירוגי חנויות

התג של 'Google ביקורות צרכנים'

התג של 'Google ביקורות צרכנים' הוא דרך ויזואלית לעזור לקונים לזהות בקלות את האתר שלכם עם המותג של Google. התג עוזר גם לקדם את דירוג החנות, ואפשר למקם אותו בכל דף שרוצים באתר.

הערה: דירוג הכוכבים שמוצג בפועל בתג תלוי בדירוג החנות שקיבלתם.

דירוגי מוצרים

השירות 'Google ביקורות צרכנים' יכול לאסוף גם ביקורות על מוצרים ולעזור לכם לאסוף דירוגים לגבי המוצרים שאתם מוכרים. דירוגי המוצרים מוצגים במודעות שופינג כדירוג של כוכב אחד עד 5 כוכבים לצד מספר הביקורות הכולל. מידע נוסף על דירוגי מוצרים

הצטרפות לשירות 'Google ביקורות צרכנים'

'Google ביקורות צרכנים' מחייב להציג לכל המשתמשים בסיום הקנייה את האפשרות להשיב על סקר. משתמשים שמסכימים מקבלים בדרך כלל אימייל משירות 'Google ביקורות צרכנים' שבו הם מתבקשים לדרג את חוויית הקנייה שלהם.

דוגמה להבעת הסכמה להשתתפות בסקר של 'Google ביקורות צרכנים'

הסקר של 'Google ביקורות צרכנים'

הסקר של 'Google ביקורות צרכנים' הוא שאלון קצר שנשלח ללקוחות באימייל ומאפשר להם לדרג את חוויית הקנייה באתר שלכם.

איך מפעילים את 'Google ביקורות צרכנים' בחשבון Google Merchant Center

1. נכנסים אל חשבון Merchant Center.
2. מוודאים שתהליך האימות ותביעת הבעלות הושלם בחשבון.
3. בתפריט הדפים מימין, לוחצים על גידול.
4. לוחצים על ניהול תוכניות.
5. עוברים לכרטיס 'ביקורות צרכנים'.
6. לוחצים על הפעלה כדי להירשם.

מידע נוסף על ההצטרפות וההטמעה