Para que los anuncios y las fichas gratuitas que ven los usuarios sean precisos, debemos cerciorarnos de que los datos de producto que envíe coincidan con la información que aparece en su página de destino. Realizamos esta comprobación periódicamente para verificar que se muestra la información más actualizada.
En este artículo detallamos algunos consejos para mantener sincronizados sus datos de producto y su página de destino.
Ayudarnos a validar los datos de la página de destino
A continuación le indicamos algunas formas de facilitarnos la comprobación de los datos de su página de destino:
- Use el marcado de datos estructurados. Puede usar datos estructurados para indicar cómo se corresponden los elementos de la página de destino con los atributos de la especificación de datos de producto. De este modo, podemos verificar correctamente sus datos de producto en función del valor de esos elementos. También le recomendamos que utilice datos estructurados si ha habilitado las actualizaciones automáticas de artículos para sincronizar los datos de producto en su sitio y en Merchant Center, y evitar que rechacemos sus productos. Más información sobre los microdatos
- Compruebe que su página de destino está disponible. Si la página de destino no está disponible cuando la comprobemos, rechazaremos el producto. Si sabe que su página de destino no estará disponible en un momento determinado, siga los pasos que se detallan en el artículo Prácticas recomendadas de mantenimiento o interrupción planificada de la página de destino.
- Permita que los rastreadores de Google accedan a su página. Utilizamos rastreadores para leer los datos de su página de destino. Para que puedan acceder a ella, debe indicarlo en el archivo robots.txt de su sitio. Más información sobre los rastreadores de Google
Actualizar automáticamente el precio y la disponibilidad
Habilite las actualizaciones automáticas de artículos para evitar que rechacemos productos cuando el precio o la disponibilidad de la página de destino no coincidan con los datos de producto. Gracias a esta función, si detectamos que sus datos de producto no coinciden con la información de su página de destino, sus datos de producto se actualizarán automáticamente y se mostrará la información correcta tanto en sus anuncios como en sus fichas gratuitas. Aunque tenga esta función activada, tendrá que seguir enviando los datos de producto regularmente. Más información sobre cómo habilitar las actualizaciones automáticas de artículos
A continuación le ofrecemos algunos consejos para configurar su página de destino correctamente:
- Utilice datos estructurados. Se recomienda usar el marcado de datos estructurados para configurar las actualizaciones automáticas, ya que nos indica cómo se corresponden los datos que ha enviado con los atributos de precio
[price]y disponibilidad[availability]. Más información sobre los microdatos - Use un HTML válido. También detectamos el precio que está mostrando en función de la estructura de la página de destino. Si utiliza un código HTML válido, nos ayudará a detectar el precio correcto. Aunque utilice código HTML válido, debe seguir utilizando microdatos para habilitar las actualizaciones automáticas de artículos. Use el servicio de validación W3C para comprobar el HTML.
Mostrar anuncios y fichas gratuitas en eventos importantes
Si va a lanzar un producto nuevo, le recomendamos que compruebe que está aprobado durante el anuncio del lanzamiento o poco después. Asimismo, durante los periodos de grandes rebajas (como el Black Friday en EE. UU.), el precio y la disponibilidad de sus productos pueden cambiar con bastante frecuencia; en ocasiones, varias veces al día. Los datos de producto y la página de destino deben mostrar la misma información para evitar que rechacemos productos en estas fechas.
Consejos para gestionar los datos de producto durante eventos importantes:
- Habilite las actualizaciones automáticas de artículos. Con las actualizaciones automáticas de artículos puede evitar que rechacemos sus productos cuando el precio o la disponibilidad que figuran en su página de destino sean diferentes de los valores que haya enviado en Merchant Center. Sin embargo, no debe utilizar esta función como método principal para actualizar los datos de producto. Estas actualizaciones solo se producen cuando Google rastrea su página de destino. Tendrá que seguir enviando los datos de producto regularmente de todos modos. Más información sobre cómo habilitar las actualizaciones automáticas de artículos
- Compruebe que los identificadores de producto son precisos. Los identificadores únicos de producto, especialmente los GTINs, contribuyen a que sus anuncios y fichas sean más completos y fáciles de encontrar para los clientes. Si usa identificadores incorrectos, es posible que se rechacen sus anuncios y fichas o que no aparezcan en las búsquedas adecuadas. Más información sobre los identificadores únicos de producto
- No haga cambios estructurales de forma repentina en su sitio web. Rastreamos su página de destino para recoger información como el precio y la disponibilidad. Si realiza cambios a gran escala en la estructura de su página, es posible que rechacemos algunos productos si no podemos verificar ciertos detalles de los artículos. No haga este tipo de cambios:
- Cambiar la ubicación de la información de precios en el código fuente de la página de destino
- Usar JavaScript u otro tipo de animaciones para mostrar precios o descuentos
- No cambie el atributo de ID
[id]de un producto. Si lo hace, lo trataremos como si fuera un producto nuevo. En ese caso, será necesario que se apruebe el producto para que vuelva a aparecer en los anuncios y en las fichas. Este proceso puede tardar hasta tres días laborables. Además, la información sobre el rendimiento del producto en el pasado no se asociará a este nuevo producto. Más información sobre el atributo de ID[id]