Pour envoyer à Google les données des avis sur les produits, utilisez l'une de ces méthodes :
- Importez votre flux d'avis sur les produits directement dans votre compte Merchant Center. L'article Spécifications du flux explique comment structurer correctement votre flux d'avis sur les produits.
- Faites appel à un agrégateur d'avis tiers approuvé (parmi ceux listés ci-dessous) pour que Google récupère les avis directement auprès de celui-ci.
- Recueillez des avis via Google Avis clients.
Au moment de choisir comment envoyer les données des avis sur les produits, tenez compte de vos connaissances en matière de configuration des flux et des ressources dont vous disposez pour les gérer. Le tableau ci-dessous présente certains des avantages et inconvénients de chaque méthode.
| Avantages | Inconvénients | |
| Merchant Center | L'envoi des avis est géré de manière indépendante | Il est parfois difficile de créer et d'envoyer des flux XML sans aide |
| Agrégateur d'avis tiers | Les agrégateurs tiers gèrent le processus d'envoi des avis pour vous | Ce service peut entraîner des frais |
| Google Avis clients | Ce service gratuit vous permet de recueillir des avis sur les produits et les magasins | Ce service ne vous permet pas d'importer les avis sur les produits existants provenant d'autres sources |
Si vous décidez de faire appel à un agrégateur d'avis, vous pouvez le choisir dans la liste des agrégateurs éligibles.
Liste des agrégateurs éligibles
- Annex Cloud
- Bazaarvoice
- eKomi
- Feedaty (Zoorate)
- Feefo
- Guaranteed Reviews Company
- Junip
- Kudobuzz
- Loox
- Okendo
- PowerReviews
- Reevo
- ResellerRatings
- Revi.io
- Reviews.io
- Shopper Approved
- Shopping Satisfaction
- Stamped
- TargetBay
- TestFreaks
- Trusted Shops
- Trustpilot
- TurnTo
- Verified Reviews
- Yotpo
Les services proposés par les agrégateurs peuvent être payants. Google ne contrôle ni ne modère les frais facturés.
Remarque : Le programme d'avis sur les produits est proposé dans tous les pays où Shopping est disponible, mais les agrégateurs n'opèrent pas tous dans chacun de ces pays. Pensez donc à vérifier auprès de l'agrégateur de votre choix dans quels pays il opère.