आपके Merchant Center खाते में, गड़बड़ी की जानकारी वाला टैब होता है. यह स्थानीय प्रॉडक्ट और इन्वेंट्री डेटा से जुड़ी समस्याओं की पहचान करने और उसे दूर करने में आपकी मदद करता है. डेटा क्वालिटी बनाए रखने के लिए, गड़बड़ी की जानकारी वाली रिपोर्ट का इस्तेमाल करें. आप प्रोसेस जारी है टैब में दी गई जानकारी का इस्तेमाल करके, अपने डेटा फ़ीड से जुड़ी समस्या को भी हल कर सकते हैं.
गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर समस्याएं देखना
आप Merchant Center खाते में जाकर, गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर समस्याओं की एक पूरी सूची देख सकते हैं. गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर तीन टैब होते हैं: सामान से जुड़ी समस्याएं, फ़ीड से जुड़ी समस्याएं, और खाते से जुड़ी समस्याएं. सामान से जुड़ी समस्याएं टैब में जाकर, आप सामान और उनकी स्थिति की जानकारी देने वाला स्टैक किया गया ग्राफ़ देख सकते हैं. तीनों टैब में समस्याओं की सूची शामिल होती है:
गड़बड़ी की जानकारी वाला पेज देखने के लिए:
- अपने Merchant Center खाते में साइन इन करें.
- नेविगेशन मेन्यू में जाकर, प्रॉडक्ट पर क्लिक करें. इसके बाद, गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर क्लिक करें.
समस्याओं की समीक्षा करना
सामान की समस्या वाले टैब में, अलग-अलग सामान पर असर डालने वाली समस्याओं के बारे में जानकारी होती है. इन समस्याओं में फ़ीड प्रोसेस करने से लेकर डेटा क्वालिटी और नीति के उल्लंघन शामिल हैं. अगर अलग-अलग सामान में कई समस्याएं हैं, तो उन सबको, सभी सामान में शामिल किया जाएगा. आप समस्या से प्रभावित 50 सामान को नमूने के तौर पर देख सकते हैं. इसके लिए, आपको ऐसे सामान की संख्या पर क्लिक करना होगा जिन पर असर हुआ है.
सामान से जुड़ी हर समस्या में, ऐसे इन्वेंट्री ऑफ़र की संख्या भी शामिल होगी जिन पर असर पड़ा है. Google पर ज़्यादा से ज़्यादा स्थानीय प्रॉडक्ट दिखाए जा सकें, इसके लिए यह तय करना ज़रूरी है कि किन समस्याओं को पहले हल करना है. ऐसा करने के लिए, आप उस इन्वेंट्री को देखें जिस पर असर पड़ा है.
खाते से जुड़ी समस्याएं वाले टैब और फ़ीड से जुड़ी समस्याएं वाले टैब पर, समस्याओं को उनकी गंभीरता के क्रम में दिखाया जाता है. इस जानकारी की मदद से, आप तय कर सकते हैं कि पहले किस समस्या को ठीक करना है और गंभीर समस्याओं को तुरंत ठीक किया जा सकता है. हर टैब पर, समस्याओं के आगे उनकी गंभीरता बताने वाला एक आइकॉन मौजूद होता है. जैसे, “गड़बड़ी/अस्वीकार किया गया” के लिए लाल रंग का आइकॉन या “चेतावनी” के लिए पीले रंग का आइकॉन.
इन्वेंट्री के डेटा की खास जानकारी
स्थानीय प्रॉडक्ट इन्वेंट्री फ़ीड के प्रोसेस जारी है टैब की नियमित तौर पर समीक्षा करें. इसके बाद, उसमें बताई गई समस्याओं को हल करें, ताकि आपकी सबमिट की गई इन्वेंट्री, Google पर स्थानीय प्रॉडक्ट के तौर पर दिखाई जा सके. अगर आपको इन समस्याओं को हल करने में मदद चाहिए, तो हमसे संपर्क करे फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके, हमारी सहायता टीम से संपर्क करें.