Din Merchant Center-konto indeholder fanen Diagnostik, der hjælper dig med at identificere og løse eventuelle problemer med dine lokale produkt- og lagerdata. Brug rapporter fra Diagnostik til at opretholde datakvaliteten. Du kan også finde og rette fejl i dit datafeed ved hjælp af oplysningerne på fanen Behandling.
Se problemer i Diagnostik
Du kan se en udførlig liste over problemer i Diagnostik på din Merchant Center-konto. Diagnostik har tre faner: Vareproblemer, Feedproblemer og Kontoproblemer. På fanen Vareproblemer kan du se en stablet graf over varerne og deres status. Alle tre faner indeholder en liste over problemer:
Sådan får du Diagnostik vist:
- Log ind på din Merchant Center-konto.
- Klik på Produkter i navigationsmenuen, og klik derefter på Diagnostik.
Gennemgå problemer
Fanen Vareproblemer indeholder problemer, der berører enkelte varer – fra feedbehandling til datakvalitet og overtrædelse af politikker. Hvis varer berøres af flere problemer, bliver de medtaget i flere rapporter. Klik på antallet af berørte varer for at se et eksempel med op til 50 varer, der er berørt af problemet.
Hvert vareproblem indeholder også antallet af berørte lagertilbud. Du kan bruge berørte varer som en hjælp til at prioritere, hvilke vareproblemer du først vil løse, for at sikre, at du kan vise så mange lokale produkter som muligt på Google.
For at hjælpe dig med at prioritere og løse dine vigtigste problemer med det samme er fanerne Kontoproblemer og Feedproblemer organiseret efter alvorsgraden. Hver fane viser problemer med ikoner, der angiver alvorsgraden: Et rødt ikon for "fejl/afvist" eller et gult ikon for "advarsel".
Oversigt over lagerdata
Sørg for at gennemgå fanen Behandling i dit feed for lokal lagerstatus regelmæssigt og løse de angivne problemer for at sikre, at dit indsendte lager kan vises som lokale produkter på Google. Hvis du har brug for hjælp til at løse disse problemer, kan du kontakte vores supportteam via formularen Kontakt os.