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你可以在說明中心中,找到介紹 Merchant Center Next 和傳統版 Merchant Center 的內容。請查看每篇文章頂端的標誌,確認你參閱的文章適用於所用的 Merchant Center 版本。

修正方式:因限制而不受支援的值:全球交易品項識別碼 [gtin]

請使用未受限制的全球交易品項識別碼;目前的值未經 GS1 發布而無法使用

傳統版 Merchant Center 說明文章標題的自訂圖示。

某些全球交易品項識別碼 (GTIN) 值位於限制範圍內,已保留給日後使用。因此,您提交的全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性值不得位於這個範圍內。

如果依產品類別規定,您必須使用全球交易品項識別碼來當做專屬產品 ID,則請務必為各項產品提交由製造商指派的正確全球交易品項識別碼。如果全球交易品項識別碼並非必填項目,可以將全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性留空。

如需深入瞭解全球交易品項識別碼的驗證資訊,請參閱全球交易品項識別碼驗證指南

操作說明

步驟 1:查看受影響的產品

  1. 登入 Merchant Center 帳戶
  2. 選取導覽選單中的 [產品],然後按一下 [診斷]。
  3. 按一下 [商品問題] 分頁標籤,查看目前影響產品的問題。

如要查看所有問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):

  • 在圖表下方和問題清單上方的區塊中,按一下「篩選器」按鈕 Download 旁的「下載」按鈕 Download

如要查看特定問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):

  • 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下該列末端的「下載」按鈕 Download

您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項),方法如下:

  • 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看示例」。

步驟 2:按照製造商提供的資料修正產品 ID

  1. 篩選已下載的報表,僅顯示符合下列狀況的產品:
    「問題標題」= 不支援的全球交易品項識別碼 [gtin] 值 (已保留)

  2. 依據項目 ID 查看這些產品的產品資料,並確認每項產品都使用了不在限制範圍內的正確全球交易品項識別碼 [gtin]

步驟 3:重新提交產品資料

  1. 產品資料更新完成後,請使用下列其中一種方法重新提交:
  2. 接著請確認問題是否仍列於「診斷」頁面上。如果並未列出,代表問題已解決。

    請注意:在您做出變更後,「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。

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