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¿Por qué se produce este problema?
Hace poco ha subido un producto que había enviado anteriormente con el ID único repetido en el mismo idioma y para el mismo país.
¿Cómo solucionar el problema?
Cada producto nuevo que envíe debe tener un ID único y, por eso, le recomendamos que utilice su SKU siempre que envíe ese producto.
[id] en los feeds principales y secundarios. La regla de ID le permite actualizar su feed en bloque para comprobar que todos los productos tienen un valor único para el atributo de ID [id].Corregir los productos uno a uno directamente en Merchant Center
Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.
Utilice el icono de filtro
situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.
Haga clic en el título del producto que quiera corregir y, a continuación, en Editar producto.
Compruebe que su producto tiene un valor único en el atributo de ID
[id].
Seleccione Guardar.
Corregir varios productos a la vez
Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.
Utilice el icono de filtro
situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.
Seleccione el icono Descargar
para descargar una lista en formato .csv con todos los productos a los que afecta ese problema en concreto.
Compare los datos de la lista descargada con los datos de producto subidos y compruebe que el producto tiene un valor único en el atributo de ID
[id].
Vuelva a subir los datos de producto corregidos a Merchant Center con el método de subida que haya elegido.
Pasos siguientes
Tras aplicar los cambios solicitados, compruebe que ha solucionado el problema asegurándose de que ya no aparece en la página "Requiere atención".
Importante: El cambio puede tardar un tiempo en reflejarse en esa página.