[description] để giới thiệu sản phẩm cho khách hàng. Liệt kê các tính năng, thông số kỹ thuật và đặc điểm trực quan của sản phẩm. Nội dung mô tả chi tiết sẽ giúp chúng tôi giới thiệu sản phẩm của bạn cho khách hàng phù hợp.
Trường hợp sử dụng
Định dạng
Hãy làm theo các nguyên tắc định dạng này để đảm bảo Google hiểu được dữ liệu mà bạn đang gửi.
| Loại | Chuỗi (ký tự Unicode, một số HTML thuần*, Đề xuất: Chỉ sử dụng ký tự ASCII) |
|---|---|
| Giới hạn | 1-5.000 ký tự |
| Trường lặp lại | Không |
| Thuộc tính Schema.org (Đây là gì?) |
Product.description, Loại: Text |
*Không được sử dụng HTML không đúng định dạng (ví dụ: thẻ không đóng) và các tính năng không an toàn (chẳng hạn như javascript).
Thẻ HTML
| Trạng thái | Ví dụ |
| Được hỗ trợ (danh sách không đầy đủ) | strong, em, ul, ol, li, br, sub, sup, div, span, dl, dt, dd |
| Không được hỗ trợ | Thuộc tính của tất cả các thẻ Các thẻ không an toàn, ví dụ: “ style” hoặc “canvas” |
| Định dạng tệp | Giá trị mẫu |
|---|---|
| Văn bản (TSV) | <em>Google Chromecast</em> được thiết kế để kết nối liền mạch với TV của bạn. |
| XML (Nguồn cấp dữ liệu) | <g:description><em>Google Chromecast</em> được thiết kế để kết nối liền mạch với TV của bạn. |
Để định dạng dữ liệu của bạn cho Content API, vui lòng xem Content API for Shopping.
Nguyên tắc
Hãy làm theo các nguyên tắc này để đảm bảo bạn gửi dữ liệu chất lượng cao cho các sản phẩm của mình.
Yêu cầu tối thiểu
Bạn cần phải đáp ứng những yêu cầu này để hiển thị sản phẩm của mình. Nếu bạn không tuân thủ những yêu cầu này, chúng tôi sẽ từ chối sản phẩm của bạn và thông báo cho bạn trong trang Chẩn đoán của tài khoản Merchant Center.
- Chỉ mô tả chính sản phẩm đó. Không mô tả các khía cạnh khác như chi tiết về sản phẩm tương thích, phụ kiện, sản phẩm tương tự khác có sẵn. Đừng cung cấp lịch sử hoặc chính sách của doanh nghiệp bạn.
- Sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp và đúng ngữ pháp. Ngữ pháp chính xác giúp dễ hiểu hơn và giúp bạn trở nên chuyên nghiệp hơn, nhờ đó bạn có thể thu được nhiều lượt nhấp chuột hơn. Đồng thời tránh các cách thu hút sự chú ý phô trương như viết hoa toàn bộ, dùng biểu tượng và văn bản quảng cáo. Hãy tìm hiểu thêm về các yêu cầu liên quan đến việc biên tập và tính chuyên nghiệp.
- Không sử dụng ngoại ngữ, trừ khi đó là những từ mọi người hiểu rõ chẳng hạn như một sản phẩm có tên hoặc tiêu đề nước ngoài.
- Ví dụ: “sushi” là một từ mà người dùng sẽ hiểu rõ dù không ở Nhật Bản.
- Viết từ nước ngoài bằng cách sử dụng bảng chữ cái của ngôn ngữ đích của bạn. Ví dụ: tránh các ký tự tiếng Nhật khi nhắm đến Hoa Kỳ. Bạn có thể viết chữ có dấu, như "Les Clés".
- Không sử dụng ký tự nước ngoài nhằm mục đích phô trương. Kỹ thuật này thường thấy trong thư rác và các trang thông tin sản phẩm không đáng tin cậy. Ví dụ: (ಠ_ಠ)
- Sử dụng thực thể XML hoặc ký tự thoát thay vì ký hiệu. Nếu bạn đang gửi dữ liệu sản phẩm ở định dạng XML hoặc JSON và bạn cần bao gồm biểu tượng, hãy đảm bảo tuân theo đặc tả XML hoặc JSON. Vì vậy, đối với XML, hãy sử dụng các thực thể XML như
". Đối với JSON, hãy sử dụng các ký tự thoát như \". Nếu bạn tự động mã hóa nội dung mô tả của mình, hãy đảm bảo không mã hóa nội dung mô tả hai lần. - Không bao gồm thông tin so sánh hoặc chi tiết về các sản phẩm khác. Ví dụ: không đề cập đến những nội dung như "thậm chí tốt hơn cả X". Cho phép khách hàng tự nghiên cứu các sản phẩm khác.
- Không thêm những thông tin tham chiếu đến hệ thống phân loại. Ví dụ: không thêm "Đồ chơi và Trò chơi > Đồ chơi > Búp bê, Bộ đồ chơi và Mô hình đồ chơi > Búp bê." Hãy cung cấp những thông tin này bằng thuộc tính danh mục sản phẩm của Google
[google_product_category]hoặc loại sản phẩm[product_type]. - Không thêm đường liên kết đến cửa hàng hoặc các trang web khác. Chỉ thêm một đường liên kết đến trang đích của sản phẩm bằng thuộc tính đường liên kết
[link]. - Không sử dụng chữ hoa để nhấn mạnh. Văn bản viết hoa thường thấy trong thư rác và trang thông tin sản phẩm không đáng tin cậy. Bạn vẫn nên viết hoa khi thích hợp, bao gồm chữ viết tắt, số điện thoại, quốc gia và đơn vị tiền tệ. Ví dụ: ADHD, UNICEF, 1-555-CALL-NOW, UK và USD.
-
Không thêm văn bản quảng cáo như giá, giá ưu đãi, ngày ưu đãi, thông tin vận chuyển, ngày giao hàng, thông tin khác liên quan đến thời gian hoặc tên công ty của bạn. Hãy thêm những thông tin này bằng các thuộc tính khác như giá ưu đãi
[sale_price]hoặc phí vận chuyển[shipping]. - Gửi nội dung mô tả cho từng sản phẩm. Những sản phẩm không có giá trị của thuộc tính nội dung mô tả sẽ bị cảnh báo và có thể bị hạn chế về hiệu suất. Những sản phẩm tương tự nhưng có nội dung mô tả thì có thể được ưu tiên.
Các phương pháp hay nhất
Các phương pháp hay nhất này có thể giúp bạn không chỉ đáp ứng các yêu cầu cơ bản mà còn tối ưu hóa hiệu suất dữ liệu sản phẩm.
- Cụ thể và chính xác. Nội dung mô tả của bạn càng cụ thể thì khách hàng càng dễ dàng xác định được sản phẩm mà họ đang tìm.
- Nêu ra các chi tiết quan trọng nhất trong 160 – 500 ký tự đầu tiên. Bạn có thể thêm tối đa 5.000 ký tự, nhưng khách hàng sẽ cần nhấp vào xem chi tiết sản phẩm để thấy nội dung mô tả dài hơn.
- Thêm các tính năng phù hợp nhất và những đặc điểm trực quan của sản phẩm. Ví dụ về các loại thông tin cần đưa vào:
- Kích thước
- Chất liệu
- Độ tuổi nhắm đến
- Tính năng đặc biệt
- Thông số kỹ thuật
- Hình dạng
- Hoa văn
- Họa tiết
- Thiết kế. Ví dụ: khách hàng có thể tìm thông tin bằng các cụm từ biểu thị hình ảnh rất cụ thể như "bút bi bấm".
- Biến thể. Liệt kê các chi tiết xác định sản phẩm như màu sắc, kích thước, nhóm tuổi, hoa văn, hương vị hoặc chất liệu.
- Nội dung mô tả chi tiết. Những nội dung mô tả được định dạng phù hợp sẽ giúp khách hàng dễ đọc hơn. Bạn có thể thêm các ký tự điều khiển và thẻ HTML, chẳng hạn như ngắt dòng, in nghiêng và danh sách có dấu đầu dòng để làm cho nội dung trở nên dễ đọc hơn.
Nguyên tắc bổ sung
Xem lại từng phần một cách cẩn thận để xác định xem các yêu cầu này có áp dụng cho quốc gia hoặc sản phẩm của bạn không. Nếu bạn không tuân theo các yêu cầu áp dụng cho bạn, chúng tôi sẽ từ chối sản phẩm của bạn và thông báo cho bạn trong phần Chẩn đoán của tài khoản Merchant Center.
- Thêm mô tả chi tiết tùy chỉnh của sản phẩm. Ví dụ: nếu có thể đánh dấu sản phẩm bằng văn bản, hãy thêm thông tin đó vào mô tả.
- Mô tả toàn bộ gói hoặc nhiều gói sản phẩm. Ví dụ: đối với một gói, bạn có thể thêm mô tả về mọi thứ bán kèm với sản phẩm chính. Đối với nhiều gói, bạn có thể thêm thông tin về số lượng sản phẩm bán cùng nhau.
Ví dụ
|
|||||||
|
|||||||
|
||||||||||