[description] para informar a los clientes sobre su producto. Incluya las características del artículo, las especificaciones técnicas y los atributos visuales. Si proporciona una descripción detallada, será más fácil mostrarles los productos a los clientes más adecuados.
Cuándo deben usarse
Obligatorio para los anuncios de Shopping. Opcional para Shopping Actions.
Formato
Siga estas directrices de formato para que Google entienda los datos que envía.
| Tipo | Cadena (caracteres Unicode, algunos HTML sin formato.* Recomendamos utilizar solo ASCII) |
|---|---|
| Límites | 1-5000 caracteres |
| Campo repetido | No |
| Propiedad de schema.org (¿Qué es esto?) |
Product.description, Type: Text |
* No está permitido el HTML escrito incorrectamente (por ejemplo, etiquetas sin cerrar) ni funciones que no sean seguras (como JavaScript).
Etiquetas HTML
| Estado | Ejemplo |
| Admitidas (lista no exhaustiva) | strong, em, ul, ol, li, br, sub, sup, div, span, dl, dt, dd |
| No admitidas | Atributos de todas las etiquetas Etiquetas no seguras, como " style" o "canvas" |
| Formato de archivo | Valor de ejemplo |
|---|---|
| Texto (TSV) | Hemos diseñado <em>Google Chromecast</em> para que se conecte a su televisión discretamente. |
| XML (Feeds) | Hemos diseñado <g:description><em>Google Chromecast</em> para que se conecte a su televisión discretamente. |
Para dar formato a sus datos para la API Content, consulte Content API for Shopping.
Requisitos mínimos
A continuación, se indican los requisitos que debe cumplir para mostrar su producto. Si no los cumple, rechazaremos el producto y se lo comunicaremos en la página Diagnóstico de su cuenta de Merchant Center.
- Describa únicamente el producto. No incluya otros aspectos, como información sobre productos compatibles, accesorios y otros productos similares disponibles. Tampoco debe incluir las políticas ni la historia de su empresa.
- Emplee un lenguaje profesional y sin errores gramaticales. Si la estructura gramatical es correcta, el texto será más fácil de entender y le dará una imagen más profesional, lo que puede generar más clics. No recurra al efectismo para llamar la atención (mayúsculas, símbolos o textos promocionales). Más información sobre los requisitos editoriales y profesionales
- No utilice palabras de otros idiomas a menos que sean ampliamente conocidas, como un producto con un nombre o título en otro idioma.
- Por ejemplo, "sushi" es una palabra muy conocida fuera de Japón.
- Use el alfabeto del idioma de destino para escribir palabras extranjeras. Por ejemplo, no utilice caracteres japoneses cuando el público objetivo sea estadounidense. Se admiten las letras con acentos, como en "Les Clés".
- No emplee caracteres extranjeros con fines efectistas. Esta técnica es habitual en mensajes de spam y fichas de producto poco fiables. Por ejemplo: (ಠ_ಠ).
- Utilice las entidades XML o los caracteres de escape en lugar de símbolos. Si va a enviar los datos de producto en formato XML o JSON y estos incluyen símbolos, siga las especificaciones de cada formato. En el caso de XML, use entidades como
". En el formato JSON, utilice caracteres de escape, como \". Si la descripción se codifica automáticamente, evite hacerlo dos veces. - No incluya comparaciones ni información sobre otros productos. Por ejemplo, no incluya mensajes como "es aún mejor que X". Deje que los clientes investiguen otros productos por sí mismos.
- No añada referencias a los sistemas de categorización. Por ejemplo, no escriba "Juegos y juguetes > Juguetes > Muñecas, parques infantiles y figuras de juguete > Muñecas". Este tipo de información debe incluirla mediante los atributos de categoría de producto de Google
[google_product_category]o de tipo de producto[product_type]. - No añada enlaces a su tienda ni a otros sitios web. Solo debe incluir un enlace a la página de destino de sus productos a través del atributo de enlace
[link]. - No use mayúsculas para mostrar énfasis. El texto en mayúsculas es habitual en mensajes de spam y fichas de producto poco fiables. Sí debe utilizar las mayúsculas cuando sea adecuado, como en el caso de siglas, países y monedas. Por ejemplo, TDH, UNICEF, LLAMA-9XX-XX-XX-XX, EE. UU. o EUR.
-
No incluya texto promocional, como el nombre de su empresa, el precio, el precio de oferta, las fechas de oferta, los gastos de envío, la fecha de entrega ni ninguna otra información relacionada con un periodo de tiempo. Este tipo de información debe incluirla mediante los atributos de precio de oferta
[sale_price]o envío[shipping]. - Facilite una descripción para cada producto. Los productos que no incluyan un valor para el atributo de descripción [description] recibirán una advertencia y pueden ver limitado su rendimiento. En el caso de los productos que se parezcan, tendrán prioridad los que incluyan una descripción.
Prácticas recomendadas
Aquí tiene una serie de prácticas recomendadas para ir más allá de los requisitos básicos de optimización de los datos de producto y mejorar así el rendimiento.
- Aporte datos concretos y precisos. Cuanto más específica sea su descripción, más sencillo será para los clientes encontrar el producto que necesitan.
- Incluya los detalles más importantes en los primeros 160‐500 caracteres. Puede usar hasta 5000 caracteres, pero los clientes tendrán que hacer clic en los detalles del producto para ver la descripción más larga.
- Incluya las características y los atributos visuales del producto que sean más importantes. Estos son algunos ejemplos del tipo de información que puede proporcionar:
- Tamaño.
- Material.
- Franja de edad a la que está dirigido.
- Características especiales.
- Especificaciones técnicas.
- Forma.
- Patrón.
- Textura.
- Diseño. Los clientes pueden buscar términos visuales muy específicos, como "bolígrafos con punta retráctil".
- Variantes. Incluya los datos característicos del producto, como el color, el tamaño o la talla, la franja de edad, el diseño, el sabor o los materiales.
- Descripciones con formato. Las descripciones que tienen un buen formato son más fáciles de leer. Incluya caracteres de control y etiquetas HTML como saltos de línea, cursivas y listas con viñetas para que los usuarios puedan leer sus descripciones mucho mejor.
Directrices adicionales
Lea cada sección detenidamente para determinar si los requisitos se aplican a su país o producto. Si no cumple los requisitos que le corresponden, rechazaremos su producto y se lo comunicaremos a través de la página Diagnóstico de su cuenta de Merchant Center.
- Incluya una descripción de los detalles de personalización del artículo. Por ejemplo, si a un producto se le puede grabar un texto, añada esa información en la descripción.
- Describa el paquete o multipack de productos al completo. Por ejemplo, si se trata de un paquete puede añadir una descripción de todo lo que se incluye con el producto principal. En el caso de los multipacks, puede incluir información sobre cuántos productos se venden juntos.
Ejemplos
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