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如何解决 GTIN 与品牌无关的问题

请使用与您提交的品牌相关的全球通用 GTIN

本文内容


出现该问题的原因

如果您为 GTIN [gtin] 属性提交的值与您为品牌 [brand] 属性提交的值未关联,就会出现此问题。

如何解决该问题

要解决此问题,请确保提供的品牌 [brand] 属性正确无误,并且反映商品真正的制造商。然后,确保所提供的 GTIN [gtin] 是制造商在商品包装中提供的 GTIN。

直接在 Merchant Center 中逐个修正商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受该问题影响的所有商品。

Step 3 点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品

Step 4 确保所提供的品牌 [brand] 属性正确无误,并且您输入的 GTIN [gtin] 属性值是制造商所提供的值。

Step 5 选择保存

一次性修正多个商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受该问题影响的所有商品。

Step 3 选择下载图标 ,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。

Step 4 将下载的商品详情与您上传的商品数据进行交叉对比。确保所提供的品牌 [brand] 属性正确无误,并且您输入的 GTIN [gtin] 属性值是制造商所提供的值。

Step 5 使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。


后续步骤

按要求进行更改后,请检查问题是否已解决,确保它不再列示在“需要注意”页面上。

注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。

该内容对您有帮助吗?

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