Tematy w tym artykule
Dlaczego występuje ten problem
Ten problem występuje, gdy wartość atrybutu GTIN [gtin] nie jest powiązana z wartością przesłaną dla atrybutu marka [brand].
Jak rozwiązać problem
Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy podany atrybut marka [brand] jest prawidłowy i odzwierciedla rzeczywistego producenta produktu. Następnie upewnij się, że podany numer GTIN [gtin] jest taki sam jak numer widoczny na opakowaniu produktu producenta.
Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij tytuł produktu, który chcesz poprawić, a następnie kliknij Edytuj produkt.
Sprawdź, czy podany atrybut marka
[brand] jest prawidłowy i czy podano wartość atrybutu GTIN [gtin] podaną przez producenta.
Kliknij Zapisz.
Poprawianie wielu produktów naraz
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania
, aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów. Sprawdź, czy podany atrybut marka
[brand] jest prawidłowy i czy podano wartość atrybutu GTIN [gtin] podaną przez producenta.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.
Dalsze kroki
Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.
Pamiętaj: zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie.