Prześlij unikalny identyfikator tego produktu zgodny ze standardami międzynarodowymi, który jest powiązany z marką przesłaną dla tego produktu.
Wartość przesłana dla atrybutu GTIN [gtin]
nie jest powiązana z wartością podaną w atrybucie marka [brand]
tego produktu. Musisz podać wartość GTIN powiązaną z marką tego produktu.
Aby zweryfikować dane własności numerów GTIN podanych dla marek amerykańskich, skorzystaj z narzędzia GS1 GEPIR przygotowanego przez organizację GS1. Więcej informacji na temat weryfikacji numerów GTIN znajdziesz w instrukcji sprawdzania poprawności numerów GTIN.
Więcej informacji o unikalnych identyfikatorach produktów
Instrukcje
Krok 1. Wyświetl produkty, których dotyczą problemy
- Zaloguj się na konto Merchant Center.
- W menu nawigacyjnym wybierz Produkty, a potemDiagnostyka.
- Kliknij kartę Problemy związane z produktami, aby wyświetlić bieżące, związane z nimi problemy.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy:
- Kliknij przycisk pobierania obok przycisku filtrowania pod wykresem i powyżej listy problemów.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpił konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij przycisk pobierania na końcu wiersza.
Aby zobaczyć listę maksymalnie 50 produktów, których dotyczy ten konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij Wyświetl przykłady w kolumnie „Produkty, których dotyczy problem”.
Krok 2. Prześlij wartości GTIN prawidłowe dla określonej marki
- Przefiltruj pobrany raport tak, by wyświetlały się tylko produkty z oznaczeniem:
„Nazwa problemu” = Sprzeczne wartości: GTIN[gtin]
, marka[brand]
. - Sprawdź, czy przesyłasz prawidłowe dane produktów (używając identyfikatora produktu), i upewnij się, że w przypadku każdego produktu użyto odpowiedniego numeru GTIN dla tej marki.
Krok 3. Ponownie prześlij dane produktów
- Gdy zaktualizujesz dane produktów, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
- Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na karcie Diagnostyka.
Pamiętaj, że zmiana może pojawić się na stronie Diagnostyka dopiero po pewnym czasie.