इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
यह समस्या क्यों हो रही है
यह समस्या तब होती है, जब आपने GTIN [gtin] एट्रिब्यूट के लिए जो वैल्यू सबमिट की है वह brand [brand] एट्रिब्यूट के लिए सबमिट की गई वैल्यू से न जुड़ी हो.
इस समस्या को कैसे ठीक करें
इस समस्या को ठीक करने के लिए, पक्का करें कि दिया गया ब्रैंड [brand] एट्रिब्यूट सही हो और इससे प्रॉडक्ट के असली मैन्युफ़ैक्चरर के बारे में पता चलता हो. इसके बाद, पक्का करें कि इसमें वही GTIN [gtin] दिया गया हो जो मैन्युफ़ैक्चरर ने प्रॉडक्ट की पैकेजिंग में दिया है.
सीधे Merchant Center में जाकर, हर प्रॉडक्ट की समस्या एक-एक करके ठीक करना
Merchant Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
उस प्रॉडक्ट के टाइटल पर क्लिक करें जिसमें मौजूद समस्या ठीक करनी है. इसके बाद, प्रॉडक्ट में बदलाव करें पर क्लिक करें.
पक्का करें कि आपने ब्रैंड
[brand] एट्रिब्यूट के लिए सही वैल्यू दी हो और GTIN [gtin] एट्रिब्यूट की वही वैल्यू डाली हो जो मैन्युफ़ैक्चरर से मिली थी.
सेव करें को चुनें.
इस समस्या को कई प्रॉडक्ट के लिए एक साथ ठीक करना
Merchant Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
किसी भी समस्या वाले या सिर्फ़ इस समस्या वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट को .csv फ़ॉर्मैट में डाउनलोड करने के लिए, डाउनलोड करें आइकॉन
को चुनें.
प्रॉडक्ट की डाउनलोड की गई लिस्ट को, अपलोड किए गए प्रॉडक्ट डेटा के साथ क्रॉस-रेफ़रंस करें. पक्का करें कि आपने ब्रैंड
[brand] एट्रिब्यूट के लिए सही वैल्यू दी हो और GTIN [gtin] एट्रिब्यूट की वही वैल्यू डाली हो जो मैन्युफ़ैक्चरर से मिली थी.
अपलोड करने के लिए चुने गए तरीके का इस्तेमाल करके, अपने सही किए गए प्रॉडक्ट डेटा को Merchant Center में फिर से अपलोड करें.
अगले चरण
सुझाए गए बदलाव करने के बाद, देख लें कि क्या आपने इस समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर जाकर देखें कि वहां यह समस्या अब भी दिख तो नहीं रही है.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर दिखने में 24 से 72 घंटे लग सकते हैं.