Cách khắc phục: GTIN không liên quan đến thương hiệu

Sử dụng GTIN hợp lệ trên toàn cầu có liên quan đến thương hiệu bạn đã gửi

Nội dung trong bài viết này


Tại sao vấn đề này lại xảy ra

Vấn đề này xảy ra khi giá trị bạn đã gửi cho thuộc tính GTIN [gtin] không được liên kết với giá trị bạn đã gửi cho thuộc tính thương hiệu [brand].

Cách khắc phục vấn đề

Để khắc phục vấn đề này, hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp đúng thuộc tính thương hiệu [brand] và thuộc tính đó phản ánh đúng nhà sản xuất của sản phẩm. Sau đó, hãy đảm bảo rằng GTIN [gtin] mà bạn cung cấp là mã số do nhà sản xuất cung cấp trên bao bì của sản phẩm.

Khắc phục từng sản phẩm ngay trong Merchant Center

Step 1 Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.

Step 2 Sử dụng biểu tượng bộ lọc ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.

Step 3 Nhấp vào tiêu đề của sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa sản phẩm.

Step 4 Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp đúng thuộc tính thương hiệu [brand] và bạn đã nhập giá trị thuộc tính GTIN [gtin] do nhà sản xuất cung cấp.

Step 5 Chọn Lưu.

Khắc phục nhiều sản phẩm cùng một lúc

Step 1 Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.

Step 2 Sử dụng biểu tượng bộ lọc ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.

Step 3 Chọn biểu tượng Tải xuống để tải danh sách (.csv) mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này xuống.

Step 4 Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu sản phẩm mà bạn đã tải lên. Đảm bảo rằng bạn cung cấp đúng thuộc tính thương hiệu [brand] và bạn đã nhập giá trị thuộc tính GTIN [gtin] do nhà sản xuất cung cấp.

Step 5 Tải lại dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.


Các bước tiếp theo

Sau khi chỉnh sửa theo yêu cầu, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa bằng cách đảm bảo rằng vấn đề không còn xuất hiện trên trang "Cần chú ý".

Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một lúc mới được phản ánh trên trang "Cần chú ý".

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
false
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
8021592658523270928
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
71525
false
false