Oznámení

Toto centrum nápovědy obsahuje články týkající se služby Merchant Center Next. Přečtěte si další informace o upgradu a odpovědi na časté dotazy.

Oprava: Kód GTIN nesouvisející se značkou

Použijte celosvětově platný kód GTIN související s odeslanou značkou

Obsah tohoto článku


Proč k problému dochází

K tomuto problému dochází, když hodnota odeslaná v atributu GTIN [gtin] nesouvisí s hodnotou, kterou jste zadali pro atribut značka [brand].

Jak problém vyřešit

Pokud chcete tento problém vyřešit, zkontrolujte, zda je atribut značka [brand] správný a odpovídá skutečnému výrobci produktu. Poté se ujistěte, že uvedený kód GTIN [gtin] odpovídá kódu uvedenému na obalu produktu od výrobce.

Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center

Step 1 Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.

Step 2 Pomocí ikony filtru nad tabulkou vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.

Step 3 Klikněte na název produktu, který chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.

Step 4 Ujistěte se, že zadaný atribut značka [brand] je správný a že jste zadali stejnou hodnotu atributu GTIN [gtin], jakou uvádí výrobce.

Step 5 Klikněte na Uložit.

Oprava několika produktů najednou

Step 1 Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.

Step 2 Pomocí ikony filtru nad tabulkou vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.

Step 3 Kliknutím na ikonu stáhnout si uložte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.

Step 4 Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty. Ujistěte se, že zadaný atribut značka [brand] je správný a že jste zadali stejnou hodnotu atributu GTIN [gtin], jakou uvádí výrobce.

Step 5 Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.


Další postup

Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda ze stránky „Vyžaduje pozornost“ zmizel.

Upozornění: Než se změna na stránce „Vyžaduje pozornost“ projeví, může to nějakou dobu trvat.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
false
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
10685334960594333116
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
71525
false
false