A cikk tartalma
A probléma oka
Ez a probléma akkor fordul elő, ha a GTIN [gtin] attribútumhoz megadott érték nincs társítva a márka [brand] attribútumhoz beküldött értékhez.
A probléma megoldása
A probléma megoldása érdekében győződjön meg arról, hogy a megadott márka [brand] attribútum helyes, és az adott termék valódi gyártójához kapcsolódik. Ezután ellenőrizze, hogy a megadott GTIN [gtin] megegyezik-e a gyártó által a termék csomagolásában feltüntetettel.
Termékek kijavítása egyenként közvetlenül a Merchant Centerben
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon
segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
Kattintson a kijavítani kívánt termék megnevezésére, majd a Termék szerkesztése lehetőségre.
Győződjön meg arról, hogy a beküldött márka
[brand] attribútum helyes, és Ön a gyártó által megadott GTIN [gtin] attribútumértéket töltötte fel.
Válassza a Mentés lehetőséget.
Egyszerre több termék kijavítása
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon
segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
A Letöltés ikont
kiválasztva letöltheti az összes probléma vagy az adott probléma által érintett összes termék .csv listáját.
Vesse össze a letöltött listát a feltöltött termékadatokkal. Győződjön meg róla, hogy a megadott márka
[brand] attribútum helyes, és Ön a gyártó által megadott GTIN [gtin] attribútumértéket töltötte fel.
Töltse fel újra a javított termékadatokat a Merchant Centerbe a kiválasztott feltöltési módszerrel.
Következő lépések
Miután elvégezte a kért módosításokat, ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a „Beavatkozást igényel” oldalon.
Ne feledje: Időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a „Beavatkozást igényel” oldalon.