如何修正:全球交易品項識別碼與品牌無關

請使用全球通用的全球交易品項識別碼,該識別碼須與您提交的品牌相關

本文內容


為什麼會發生這個問題

如果所提交的全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性值與品牌 [brand] 屬性值沒有關聯,就會發生這個問題。

如何修正問題

如要解決這個問題,請確認你提供的品牌 [brand] 屬性值正確無誤,而且能反映產品的實際製造商。接著確認提供的全球交易品項識別碼 [gtin] 與製造商在產品包裝上標示的一致。

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 點選要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4 確認所提供的品牌 [brand] 屬性值正確無誤,且輸入的全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性值與製造商提供的一致。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,下載受到所有問題或這個問題影響的全部產品 (.csv 格式清單)。

Step 4 將下載的清單與上傳的產品資料交叉比對,確認你提供的品牌 [brand] 屬性值正確無誤,且輸入的全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性值與製造商提供的一致。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。


後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

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我們應如何改進呢?
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