Innehåll
Varför uppstår problemet?
Det här problemet uppstår när värdet du har skickat in för attributet GTIN [gtin]
inte är kopplat till värdet du skickade in för attributet varumärke [brand]
.
Så här åtgärdar du problemet
För att lösa det här problemet måste du se till att attributet varumärke [brand]
är korrekt och att det återspeglar produktens tillverkare. Se sedan till att angivet GTIN [gtin]
är det som anges på produktförpackningen från tillverkaren.
Åtgärda produkter en i taget direkt i Merchant Center
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Kontrollera att attributet varumärke [brand]
är korrekt angivet och att du har angett attributvärdet för GTIN [gtin]
från tillverkaren.
Välj Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj ikonen Ladda ned för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller ett specifikt problem.
Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata. Se till att attributet varumärke [brand]
är korrekt och att du har angett attributvärdet för GTIN [gtin]
från tillverkaren.
Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.
Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.