Τρόπος διόρθωσης: Το GTIN δεν σχετίζεται με την επωνυμία

Χρησιμοποιήστε ένα καθολικά έγκυρο GTIN που σχετίζεται με την επωνυμία που υποβάλατε

Σε αυτό το άρθρο

Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Επόμενα βήματα

Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα

Αυτό το πρόβλημα προκύπτει όταν η τιμή που υποβάλατε για το χαρακτηριστικό GTIN [gtin] δεν σχετίζεται με την τιμή που υποβάλατε για το χαρακτηριστικό επωνυμίας [brand].

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι το χαρακτηριστικό επωνυμίας [brand] που καταχωρίσατε είναι σωστό και αντιστοιχεί στον πραγματικό κατασκευαστή του προϊόντος. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το GTIN [gtin] που καταχωρίσατε είναι αυτό που δηλώνεται στη συσκευασία του προϊόντος από τον κατασκευαστή.

Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center

Step 1 Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.

Step 2 Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Step 3 Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.

Step 4 Βεβαιωθείτε ότι το χαρακτηριστικό επωνυμίας [brand] που καταχωρίσατε είναι σωστό και ότι έχετε εισαγάγει την τιμή χαρακτηριστικού GTIN [gtin] που δηλώνεται από τον κατασκευαστή.

Step 5 Επιλέξτε Αποθήκευση.

Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα

Step 3 Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Step 4 Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων. Βεβαιωθείτε ότι το χαρακτηριστικό επωνυμίας [brand] που καταχωρίσατε είναι σωστό και ότι έχετε εισαγάγει την τιμή χαρακτηριστικού GTIN [gtin] που δηλώνεται από τον κατασκευαστή.

Step 5 Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.

Επόμενα βήματα

Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.

Προσοχή: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;