해결 방법: GTIN이 브랜드와 관련이 없습니다.

제출한 브랜드와 관련된 전 세계적으로 유효한 GTIN을 사용하세요

이 도움말의 내용


이 문제가 발생하는 이유

이 문제는 GTIN[gtin] 속성에 제출한 값이 브랜드[brand] 속성에 제출한 값과 관련이 없는 경우에 발생합니다.

문제 해결 방법

이 문제를 해결하려면 제공된 브랜드[brand] 속성이 올바르며 제품의 실제 제조업체를 반영하는지 확인합니다. 제공된 GTIN[gtin]이 제조업체의 제품 포장에 제공된 GTIN이 맞는지 확인합니다.

판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.

Step 4 제공된 브랜드[brand] 속성이 올바르며 제조업체에서 제공한 GTIN[gtin] 속성 값을 입력했는지 확인합니다.

Step 5 저장을 선택합니다.

한 번에 여러 제품 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.

Step 4 다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 교차 참조합니다. 제공된 브랜드[brand] 속성이 올바르며 제조업체에서 제공한 GTIN[gtin] 속성 값을 입력했는지 확인합니다.

Step 5 선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.


다음 단계

요청된 사항을 변경한 후, 확인 필요 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 확인 필요 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

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