クーポンコードの範囲(98、99、05 から始まる番号)以外の GTIN を使用してください
GTIN [gtin]
属性に登録した 1 つ以上の値がクーポンにのみ使用されており(981、982、983、984、99、05 で始まる番号)、世界的に有効な値ではありません。
GTIN [gtin]
属性に世界的に有効な値が登録されていることを確認するか、商品に GTIN がない場合は空白のままにします。
GTIN の有効性を確認するには、GS1(GTIN 標準を定めている機関)の編集による GTIN 確認ガイド(英語)をご覧ください。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- フィルタボタン (グラフの下、問題一覧の上にあります)の横にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題の影響を受けた商品(50 件まで)を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: 世界的に有効な GTIN を使用する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の問題がある商品のみを表示します。
"Issue title" = クーポン値がサポートされていません: GTIN[gtin]
- クーポン GTIN を使用して商品の商品データを確認し、すべての商品で正確な GTIN
[gtin]
属性が使用されていることを確認します。 - 広告の掲載結果を向上させるために、メーカーによって GTIN が割り当てられている場合は世界的に有効な GTIN を使用します。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。
サードパーティのプラットフォームをご利用の場合は、一部の手順が当てはまらない場合があります。問題の解決方法やタスクを完了する手順については、ご利用のサードパーティ プラットフォームをご確認ください。詳しくは、Google 以外のプラットフォームをご利用の場合にサポートを利用する方法をご覧ください。